“我們村在家的老年人較多，出行不方便，想申請志愿服務(wù)項(xiàng)目為村內(nèi)老人服務(wù)?！苯?，南樂縣寺莊鄉(xiāng)后郭村駐村第一書記向縣委社會工作部打電話求助。

接到“訂單”后，南樂縣委社會工作部立即“派單”，聯(lián)系了縣樂康醫(yī)院志愿者服務(wù)隊(duì)和徐大修腳志愿者服務(wù)隊(duì)。兩個志愿服務(wù)隊(duì)“接單”后，周末就到后郭村開展義診活動，并為行動不便的老人提供修腳按摩等服務(wù)。

據(jù)了解，這種“訂單式”服務(wù)模式已成為南樂縣志愿服務(wù)的常態(tài)，“周末志愿紅”也成為該縣一個響當(dāng)當(dāng)?shù)姆?wù)品牌。

南樂縣委社會工作部自成立以來，充分發(fā)揮志愿服務(wù)在基層治理中的紐帶作用，全力打造志愿服務(wù)品牌，取得了顯著成效。

“隊(duì)旗一打就是一個隊(duì)伍，我們志愿者終于有了歸屬感，成為在冊備案的社會服務(wù)人員了?！蹦蠘房h愛與陪伴志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)長賈紅宇表示。

2024年，南樂縣委社會工作部先后舉行兩場莊嚴(yán)的志愿服務(wù)隊(duì)旗授旗儀式，為38支志愿隊(duì)伍頒發(fā)隊(duì)旗，為1900余名志愿者統(tǒng)一配發(fā)志愿服裝。同時，制訂《南樂縣志愿服務(wù)積分管理辦法》，建立注冊登記平臺，依托縣志愿服務(wù)中心打造多個示范站點(diǎn)，建立“志愿之家”，進(jìn)一步增強(qiáng)了志愿者凝聚力，激發(fā)志愿者參與志愿服務(wù)的熱情，在全縣營造了互助友愛的社群氛圍。

秉承“規(guī)范化分類，專業(yè)化服務(wù)”的理念，南樂縣委社會工作部為每一個志愿者服務(wù)隊(duì)編制了記錄完整、內(nèi)容翔實(shí)的專屬服務(wù)檔案，詳細(xì)記錄每個志愿者服務(wù)隊(duì)的人員構(gòu)成、服務(wù)范圍、活動開展情況，并按照服務(wù)對象和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行專業(yè)化分類。按照服務(wù)對象，將38支隊(duì)伍細(xì)分為敬老愛老、關(guān)愛中青年與幼苗培育“三類”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分別對接老年人、中青年和青少年的具體需求；按照服務(wù)內(nèi)容，將志愿服務(wù)隊(duì)伍分為精神愉悅、身體健康、應(yīng)急救援、法律服務(wù)“四類”?！巴ㄟ^系統(tǒng)化分類，統(tǒng)籌了全縣志愿服務(wù)力量，提高了服務(wù)的專業(yè)性和精準(zhǔn)度，滿足了社會多樣化需求?！蹦蠘房h委社會工作部部長王國平說。

南樂縣還將志愿服務(wù)與基層治理深度融合，打造“周末志愿紅”服務(wù)品牌，建立起群眾“點(diǎn)單”、社會工作部“派單”、志愿服務(wù)隊(duì)“接單”的全流程閉環(huán)模式，無縫對接群眾需求。2024年以來，南樂縣志愿服務(wù)隊(duì)共組織開展文藝活動132場、心理教育56場、健康義診97場、敬老服務(wù)216場。記者 李世秀 通訊員 劉艷儉 劉廣凡