新形勢(shì)下推進(jìn)城市治理現(xiàn)代化，必須立足城市發(fā)展實(shí)際和人民需求。今年是我市全國(guó)文明城市創(chuàng)建大考之年，市城市管理局以文明城市創(chuàng)建為抓手，全面改善市容環(huán)境，城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量大幅提升，綠化景觀彰顯品位，路燈照明點(diǎn)亮龍城，一網(wǎng)統(tǒng)管成效初顯，以“濮陽(yáng)速度”成功創(chuàng)建“河南省節(jié)水型城市”，營(yíng)商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化……有效提升了城市治理科學(xué)化、精細(xì)化、智能化水平，讓人民群眾擁有了更多的獲得感、幸福感和安全感。

機(jī)械化作業(yè)讓城市更清潔。

以文明城市創(chuàng)建 推進(jìn)城市環(huán)境衛(wèi)生改善

文明城市創(chuàng)建的首要任務(wù)就是改善城市環(huán)境衛(wèi)生、城市秩序、優(yōu)化城市管理等，這是關(guān)系城市干凈整潔、平安有序，推進(jìn)城市治理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)工程。為此，市城市管理局黨組書記、局長(zhǎng)蔡洪峰在創(chuàng)建文明城市動(dòng)員大會(huì)上強(qiáng)調(diào)，市城市管理局本次創(chuàng)建工作承擔(dān)著6個(gè)方面19項(xiàng)43條創(chuàng)建任務(wù)，責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。一定要嚴(yán)格按照測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，抓好市容環(huán)境衛(wèi)生、公共場(chǎng)所環(huán)境整治工作，治理衛(wèi)生死角，完善公共衛(wèi)生設(shè)施，大力營(yíng)造城市優(yōu)美環(huán)境。要加強(qiáng)城市綠化、美化、亮化，提高城市綠化覆蓋率和綠地覆蓋率，更好地美化環(huán)境。搞好環(huán)境保護(hù)，大力開展餐飲油煙治理、渣土車治理和揚(yáng)塵治理行動(dòng)，加大環(huán)境污染治理力度，不斷提高環(huán)境質(zhì)量。進(jìn)一步強(qiáng)化城管執(zhí)法，努力維護(hù)城市秩序。

自創(chuàng)建以來，該局共出動(dòng)執(zhí)法人員8705人次，出動(dòng)執(zhí)法車輛1512輛次，治理店外經(jīng)營(yíng)4756處；查處違規(guī)渣土車6輛；巡查督導(dǎo)餐飲單位2452家；完成道路維修5000余平方米，維修更換人行道路側(cè)石500余米，樹框石100余套；加強(qiáng)城區(qū)道路揚(yáng)塵治理，組織開展“以克論凈”檢測(cè)考核。

“五級(jí)網(wǎng)格”進(jìn)社區(qū)。

以文明城市創(chuàng)建 助力城市管理水平提升

在智慧城管平臺(tái)建設(shè)方面，市城市管理局為提升城市管理水平，實(shí)現(xiàn)濮陽(yáng)城市治理科學(xué)化、精細(xì)化、智能化，局黨組決定整合行業(yè)生產(chǎn)調(diào)度、行業(yè)監(jiān)管、公眾服務(wù)、綜合運(yùn)行等行業(yè)大數(shù)據(jù)，共享公安局、大數(shù)據(jù)局、自然資源局等部門數(shù)據(jù)，運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、智能化、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、可視化、標(biāo)準(zhǔn)化等技術(shù)手段，建立起城市防汛、污水處理、餐飲油煙、路燈控制、智慧供熱系統(tǒng)、燃?xì)夤芾?、供水管理、垃圾填埋、垃圾焚燒發(fā)電、渣土車管理、環(huán)衛(wèi)車管理、“五級(jí)網(wǎng)格”管理和無人機(jī)等涵蓋城市管理全領(lǐng)域的濮陽(yáng)智慧城管平臺(tái)。目前已初步建立了以市政公用、市容環(huán)衛(wèi)、園林綠化、地下管網(wǎng)和城管執(zhí)法等行業(yè)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的城市管理大數(shù)據(jù)中心。

在創(chuàng)新管理模式方面，該局推行“五級(jí)網(wǎng)格”管理。針對(duì)“小區(qū)居民遇到城市管理問題不知道找誰(shuí)解決”“辦事處、社區(qū)發(fā)現(xiàn)的問題又解決不了”等問題，下沉人員進(jìn)社區(qū)、進(jìn)小區(qū)，與辦事處、社區(qū)人員整合，建立了“社區(qū)吹哨，部門報(bào)到”的機(jī)制，打通服務(wù)群眾的“最后一米”。局屬水、氣、暖、執(zhí)法、環(huán)衛(wèi)、園林、照明、市政等10個(gè)行業(yè)單位的工作人員300余人下沉進(jìn)社區(qū)、進(jìn)小區(qū)，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并解決城市管理問題，對(duì)居民反應(yīng)的問題第一時(shí)間進(jìn)行處理，將問題解決在網(wǎng)格，將矛盾化解在基層。同時(shí)，建立了維修基金，建立了貧困職工、特困戶檔案，由“老李服務(wù)熱線”負(fù)責(zé)上門免費(fèi)服務(wù)?！拔寮?jí)網(wǎng)格”管理開展以來，辦理了各類城市管理問題近萬件，解決了供熱管網(wǎng)下沉、長(zhǎng)期雨水外溢等長(zhǎng)期困憂社區(qū)難題，得到了辦事處和社區(qū)居民的一致好評(píng)。

我市城區(qū)生活垃圾分類試點(diǎn)工作自2019年啟動(dòng)以來，創(chuàng)新性提出“社區(qū)、物業(yè)指導(dǎo)前端+兩網(wǎng)融合為載體”的推行模式，并在部分小區(qū)開展了示范點(diǎn)建設(shè)。今年，在我市濱湖灣、綠城花園兩個(gè)小區(qū)和祁家莊，率先開展了宣傳活動(dòng)，居民積極響應(yīng)、踴躍參與，效果明顯，為我市生活垃圾分類工作開了好頭。

剛完工的任丘路（京開大道—濱河西）道路改造工程。

以文明城市創(chuàng)建 促進(jìn)重點(diǎn)工作提質(zhì)增效

截至目前，市城市管理局共完成16處道路交叉口改造，有效緩解了交通擁堵，提高了通行效率；實(shí)施兩處積水點(diǎn)改造，提高了防汛排澇能力；對(duì)106國(guó)道、五一路老馬頰河橋進(jìn)行改造提升，緩解了交通壓力。堅(jiān)持高起點(diǎn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高水平管理，通過實(shí)施建市以來第一次大規(guī)模全域綠化補(bǔ)植、更換，裝點(diǎn)時(shí)令花草，營(yíng)造城市花海，實(shí)現(xiàn)“一路一樹一景”“三季有花、四季常綠”，全面提升城區(qū)綠化品質(zhì)。對(duì)路燈智能監(jiān)控終端進(jìn)行升級(jí)改造。中心城區(qū)承載力進(jìn)一步增強(qiáng)，城市功能進(jìn)一步完善。

創(chuàng)建省級(jí)節(jié)水型城市是“三保三創(chuàng)”的重要內(nèi)容，市城市管理局作為牽頭單位，在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，迅速統(tǒng)一思想，緊急安排部署，通過組織考察學(xué)習(xí)，召開會(huì)議動(dòng)員、協(xié)調(diào)，建章立制、制訂工作臺(tái)賬，加大宣傳報(bào)道等措施，明確目標(biāo)、壓實(shí)責(zé)任，倒排工期、快速推進(jìn)，在短短3個(gè)多月的時(shí)間里，完成了500余項(xiàng)資料的收集、整理工作，裝訂申報(bào)書7卷，整理一級(jí)支撐材料100余套，順利通過考核組驗(yàn)收，創(chuàng)造了創(chuàng)建工作的“濮陽(yáng)速度”，為我市創(chuàng)建“國(guó)家節(jié)水型城市”打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

以文明城市創(chuàng)建 助推營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化

市城市管理局利用局網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、局大廳電子屏、水氣暖各公司電子屏為宣傳渠道，加大對(duì)河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的宣傳力度。同時(shí)，堅(jiān)持“應(yīng)上盡上，全程在線”原則，倡導(dǎo)企業(yè)、群眾利用政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、i濮陽(yáng)微信小程序、公眾號(hào)等方式進(jìn)行網(wǎng)上辦理。此外，將637項(xiàng)權(quán)責(zé)清單的實(shí)施依據(jù)、工作流程、審批時(shí)限等重新梳理，編印《濮陽(yáng)市城市管理局政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)匯編》，推行一次告知、一表申請(qǐng)。完善易看易懂的審批服務(wù)事項(xiàng)辦理流程圖（表），實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上可查、電話可詢，為企業(yè)和群眾辦事提供清晰指引，縮短了辦事時(shí)限，提高了工作效率。（記者 張迪 通訊員 關(guān)永紅 文/圖）