為深入貫徹落實金融消費者權(quán)益保護理念,提升公眾金融素養(yǎng),3月13日,鄭州銀行濮陽分行以“保障金融權(quán)益 助力美好生活”為主題,持續(xù)開展“3·15”消費者權(quán)益保護教育宣傳系列活動?;顒悠陂g,該行通過線上線下聯(lián)動、文化惠民與知識普及融合的形式,將金融知識送到群眾身邊,為消費者織密權(quán)益“防護網(wǎng)”。
3月13日,在示范區(qū)胡村鄉(xiāng)大村,一場別開生面的“金融知識大戲”火熱上演。該行邀請地方戲曲劇團,將防范電信詐騙、識別非法集資等主題融入傳統(tǒng)劇目,原創(chuàng)編排《錢袋子保衛(wèi)戰(zhàn)》《反詐先鋒》等戲曲節(jié)目。演員們以方言唱詞、幽默對白演繹“養(yǎng)老理財騙局”“刷單返利陷阱”等真實案例,引得臺下觀眾連連叫好?!耙郧翱傆X得金融知識聽不懂,沒想到看個戲還能學(xué)會防騙招數(shù)!”村民李大爺在觀看演出后感慨道?;顒蝇F(xiàn)場還設(shè)置“金融知識問答擂臺”,通過方言互動、趣味競猜等形式,將“八項權(quán)益”“理性投資”等專業(yè)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為百姓聽得懂、記得住的“土話”,累計吸引超數(shù)百位群眾參與。
為擴大宣傳覆蓋面,該行同步推出“金融知識云課堂”線上有獎答題活動,圍繞個人信息保護、征信管理、理財風(fēng)險等內(nèi)容設(shè)計闖關(guān)題庫,參與者可通過答題積分兌換生活禮品,吸引了眾多網(wǎng)友參與。線下網(wǎng)點則化身“金融知識充電站”,在客戶等候區(qū)滾動播放反詐短視頻,設(shè)置消保知識互動展板;大堂經(jīng)理利用“廳堂微課堂”時間,結(jié)合《金融維權(quán)指南》手冊,以“以案說險”形式講解賬戶安全、貸款陷阱等熱點問題。針對老年客戶群體,部分網(wǎng)點開設(shè)“銀發(fā)課堂”,工作人員手把手教學(xué)智能設(shè)備操作,并發(fā)放“防騙順口溜”卡片,用朗朗上口的語句幫助老年人筑牢安全意識。
活動期間,該行組建多支宣傳小組,深入校園、企業(yè)、社區(qū)、鄉(xiāng)村、商圈開展“五進”宣傳,共發(fā)放宣傳資料1萬余份、現(xiàn)場解答咨詢問題100余個,為構(gòu)建安全、透明、普惠的金融消費環(huán)境注入新活力,贏得社會各界廣泛好評。?
信潔
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