為深入貫徹落實(shí)國(guó)家的惠民政策，解決本地老年人不會(huì)利用智能手機(jī)進(jìn)行生存認(rèn)證的難題，切實(shí)維護(hù)老年人的權(quán)益。近日，范縣張莊鎮(zhèn)秉承為民服務(wù)宗旨，組建“包村干部+村‘兩委’干部+黨員”志愿服務(wù)隊(duì)伍，進(jìn)村入戶(hù)開(kāi)展養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證活動(dòng)用實(shí)際行動(dòng)傳承愛(ài)老、敬老、助老的傳統(tǒng)美德。

此次養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證采取多樣化形式，幫助老年人解決了認(rèn)證困難問(wèn)題。一是充分發(fā)揮黨員陣地作用，由支部書(shū)記帶領(lǐng)黨員和入黨積極分子在黨群服務(wù)中心設(shè)置養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證集中服務(wù)點(diǎn)，為前來(lái)認(rèn)證的老人講解認(rèn)證流程，對(duì)于沒(méi)有智能手機(jī)的老人，則是通過(guò)自己的手機(jī)幫助其進(jìn)行人臉識(shí)別，一步一步幫助老人登記、拍照、認(rèn)證。并對(duì)群眾提出的關(guān)于養(yǎng)老保險(xiǎn)的辦理流程、如何查詢(xún)養(yǎng)老金發(fā)放等問(wèn)題都一一作了解答，還向群眾宣傳了如何防范養(yǎng)老詐騙等知識(shí)。二是對(duì)于不會(huì)使用智能手機(jī)、行動(dòng)不便的高齡老年人采取“零距離”貼心服務(wù)，包村干部、村“兩委”干部、黨員上門(mén)為老年人進(jìn)行生存認(rèn)證，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。三是對(duì)于長(zhǎng)期癱瘓?jiān)诖?、面部表情無(wú)法識(shí)別等人員，由村“兩委”干部、黨員上門(mén)拍照，交由勞保所進(jìn)行后臺(tái)認(rèn)證。四是組織各村利用微信群發(fā)送養(yǎng)老認(rèn)證和高齡補(bǔ)貼復(fù)審操作視頻，張貼宣傳海報(bào)、入戶(hù)走訪、電話(huà)通知等多種方式廣泛宣傳居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、高齡補(bǔ)貼認(rèn)證，提高廣大群眾的知曉率，引導(dǎo)他們自覺(jué)、積極做好認(rèn)證工作。

截至目前，通過(guò)“集中認(rèn)證＋上門(mén)服務(wù)＋后臺(tái)認(rèn)證”的方式，全鎮(zhèn)已認(rèn)證6582人，大大提升了群眾滿(mǎn)意度，極大地拉近了與群眾的距離。下一步，張莊鎮(zhèn)將持續(xù)推進(jìn)為民辦事服務(wù)工作，開(kāi)展精準(zhǔn)服務(wù)，確保不少一戶(hù)、不漏一人，真正將便民惠民服務(wù)送到群眾身邊，增強(qiáng)人民群眾的幸福感以及對(duì)政府工作的滿(mǎn)意度。通訊員 孫玉毫