近日，臺前縣人民法院向縣重大矛盾糾紛風(fēng)險管控中心通報了一起重大矛盾糾紛：父母離婚，孩子因為房產(chǎn)問題而產(chǎn)生偏激情緒，曾威脅要自殺。研判后，縣矛盾糾紛風(fēng)險管控中心要求孫口派出所主導(dǎo)，由孫口鎮(zhèn)矛調(diào)支援中心按需統(tǒng)籌“六所一庭+N”多元化解。經(jīng)過調(diào)解，父母關(guān)系得到緩和，孩子的學(xué)習(xí)生活也逐漸步入正軌。

這場危機的化解，正是臺前縣公安局打造的縣、鄉(xiāng)、村三級聯(lián)動的“矛調(diào)四中心”，在矛盾糾紛化解中發(fā)揮作用的生動實踐。

據(jù)了解，為實現(xiàn)矛盾糾紛一平臺受理、一站式服務(wù)、一攬子處理、全鏈條解決，臺前縣公安局主動融入大綜治格局，在縣一級整合縣直職能部門專業(yè)力量組建縣矛盾糾紛調(diào)處支援中心，及時響應(yīng)和支援化解重大疑難矛盾糾紛事件；整合多警種力量，組建縣重大矛盾糾紛風(fēng)險管控中心，開發(fā)應(yīng)用智能化管理系統(tǒng)，收集各類重大矛盾糾紛線索，分流交辦、督辦、反饋；在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級，整合“六所”（派出所、司法所、民政所、自然資源所、勞保所、律師事務(wù)所）、“一庭”（人民法庭）+N（工會、婦聯(lián)、村“兩委”……）組建鄉(xiāng)級矛盾糾紛調(diào)解支援中心，作為矛調(diào)“主陣地”；在村一級，整合5支警務(wù)團隊力量組建村級矛盾糾紛排查調(diào)解中心，作為矛盾糾紛排查化解的“前沿哨所”，筑牢基層治理第一道防線。實際工作中，各層級注重協(xié)調(diào)聯(lián)動，通過移交分流制度和全過程流程圖，日例會、周講評、月聯(lián)席，真正實現(xiàn)上下貫通、左右聯(lián)動。

化解矛盾糾紛講究“對癥下藥”。在矛盾糾紛調(diào)處過程中，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)依托自身資源優(yōu)勢，形成了“一鄉(xiāng)鎮(zhèn)一特色”的矛盾糾紛預(yù)防化解工作“名片”。孫口鎮(zhèn)依托紅色資源，積極弘揚和發(fā)展渡河精神，打造了黨員先鋒崗、老黨員調(diào)解隊，將傳統(tǒng)“百忍”文化用于矛盾糾紛調(diào)解；后方鄉(xiāng)利用“茶”文化，用“七杯茶”工作法成功化解矛盾糾紛；侯廟鎮(zhèn)矛調(diào)團隊依托侯廟派出所許集警務(wù)室和諧長廊、和心亭等“和”文化場景，利用“一平二寬三和”工作法化解矛盾糾紛。另外，清水河鄉(xiāng)甘草堌堆第一黨支部老黨員矛調(diào)工作室、吳壩鎮(zhèn)本地名人成占鰲家風(fēng)家訓(xùn)和“茶”文化品牌等，也都是臺前縣矛盾糾紛多元預(yù)防化解體系上一顆顆耀眼明珠。

“‘矛調(diào)四中心’實現(xiàn)了矛盾糾紛一平臺受理、一站式服務(wù)、一攬子處理、全鏈條解決，已經(jīng)成為矛盾糾紛化解的‘終點站’?！迸_前縣副縣長、縣公安局局長白雪飛表示。記者 李世秀 通訊員 劉合敏