市域社會治理，一頭連著經(jīng)濟社會發(fā)展，一頭連著群眾幸福指數(shù)。近年來，華龍區(qū)大慶辦將加強和創(chuàng)新基層社會治理作為長遠之計和固本之策，聚焦從“管理”到“治理”的轉(zhuǎn)變，持續(xù)推動治理重心下移，人民群眾滿意度不斷提高、獲得感不斷增強。

多舉措搭建嚴密“巡控網(wǎng)”，加大治理力度。該辦通過完善一村一警、樓棟長制、貼心管家、政法監(jiān)督員、平安志愿者、雪亮工程、智安小區(qū)工程等人防、物防、技防措施，把聯(lián)防聯(lián)控、群防群治落實到村居、樓棟和家庭，織密社會治安防控網(wǎng)絡(luò)。對排查梳理出的風(fēng)險隱患，建立工作臺賬，召開會議分析研判可能出現(xiàn)的“引點”和“燃點”，牢牢把握工作主動權(quán)。針對可能引發(fā)系統(tǒng)性、區(qū)域性風(fēng)險的普遍性、傾向性問題進行排查梳理，及時疏導(dǎo)化解，有效預(yù)警預(yù)防。

廣覆蓋筑牢技防工程“防護墻”，拓展治理廣度。該辦完善網(wǎng)格治理體系，協(xié)調(diào)推進綜治視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)平臺的搭建，整合“雪亮工程”“智安小區(qū)”等現(xiàn)有視聯(lián)網(wǎng)資源，對網(wǎng)格化服務(wù)管理室的網(wǎng)格管理平臺大屏設(shè)備進行維護升級。依托市社會治安綜合治理信息化平臺，對社會求助、社情民意、矛盾化解等社會事務(wù)開展常態(tài)化巡查、上報、處置。將網(wǎng)格化服務(wù)管理與大數(shù)據(jù)相結(jié)合，逐步實現(xiàn)對相關(guān)信息的實時感知、統(tǒng)計調(diào)查、研判預(yù)警、聯(lián)動處置。截至目前，該辦通過綜合治理信息平臺，共錄入群防群治組織信息17條、志愿者隊伍數(shù)據(jù)16條、社會組織數(shù)據(jù)10條、校園及周邊安全數(shù)據(jù)6條、護路護線信息3條、人口及房屋數(shù)據(jù)4萬余條，上報處置事件1200余件。

高效能走好基層治理“鐵腳板”，提升治理溫度。該辦整合司法所、信訪辦、應(yīng)急辦、環(huán)保辦、綜合執(zhí)法等部門協(xié)同辦公，建立矛盾糾紛排查、基層治理應(yīng)急處置、綜合執(zhí)法聯(lián)合查處、服務(wù)群眾快速響應(yīng)的聯(lián)動工作機制，明確影響社會和諧穩(wěn)定的源頭性、苗頭性、根本性問題，充分發(fā)揮“網(wǎng)格+微網(wǎng)格+鐵腳板”作用，提升巡控人員重視程度，及時推送政策法規(guī)、公共安全等重要信息，確保居民第一時間掌握。各村居網(wǎng)格員建立“一戶一檔”機制，定期對轄區(qū)人口底數(shù)、房屋信息進行全面摸排，周期性更新動態(tài)信息。在進行數(shù)據(jù)收集的同時，密切關(guān)注社情民意，將民眾的訴求及時登記、反饋、上報。成立社區(qū)矛盾糾紛化解“智囊團”，邀請網(wǎng)格員、社區(qū)干部、“三官兩員一顧問”入團，按照“預(yù)警在先、及時處理、就地化解”的原則，幫助協(xié)調(diào)家庭、鄰里、物業(yè)管理、公共設(shè)施等矛盾糾紛，確保小事不出網(wǎng)格、大事不出街道。今年以來，該辦班子成員共接待群眾來訪5批60余人次，召開信訪問題研判會2次，基層干部走訪居民50余人次，收集意見、建議7條，幫助群眾解決難題10余件，化解信訪疑難案件3件。劉威