為深入開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育，踐行“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)要求，體驗(yàn)群眾在辦事方面的難點(diǎn)和基層干警辦理法律服務(wù)事項(xiàng)的堵點(diǎn)，6月21日，濮陽(yáng)縣司法局負(fù)責(zé)人到胡狀鎮(zhèn)便民服務(wù)中心開(kāi)展“換角色，走流程”活動(dòng)，以辦事群眾的身份，對(duì)法律援助事項(xiàng)的審批進(jìn)行了全流程體驗(yàn)。

群眾無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。經(jīng)過(guò)實(shí)地走流程，該局負(fù)責(zé)人對(duì)基層服務(wù)窗口工作表示肯定，提出了進(jìn)一步“微笑服務(wù)”的努力目標(biāo)。他要求，基層服務(wù)窗口要持續(xù)做好政策宣傳解讀，讓群眾聽(tīng)得懂，用通俗易懂的語(yǔ)言、生動(dòng)形象的情景故事、簡(jiǎn)單直觀的表現(xiàn)形式，將公共法律服務(wù)講清楚，不斷提升企業(yè)和群眾的獲得感、幸福感。牛再坤