為深化政法隊(duì)伍教育整頓學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化，全面提升人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平，切實(shí)增強(qiáng)人民調(diào)解在化解社會(huì)矛盾糾紛中“第一道防線”的作用。6月22日，開(kāi)發(fā)區(qū)社會(huì)事業(yè)局舉辦2021年度區(qū)鄉(xiāng)村三級(jí)人民調(diào)解員培訓(xùn)會(huì)。9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦司法所所長(zhǎng)，全區(qū)各級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)專職人民調(diào)解員180余人參加了此次培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)會(huì)，特別邀請(qǐng)娟子調(diào)解室的蔡娟同志作為授課老師。蔡娟長(zhǎng)期在“楓橋經(jīng)驗(yàn)”發(fā)源地諸暨市楓橋鎮(zhèn)政府從事人民調(diào)解工作，是國(guó)家三級(jí)婚姻家庭咨詢師，她曾創(chuàng)辦的楓橋鎮(zhèn)“娟子工作室”，是全國(guó)聞名遐邇的品牌調(diào)解室。蔡娟結(jié)合自己的調(diào)解事例，講解了人民調(diào)解法理論知識(shí)、卷宗制作規(guī)范、疑難矛盾糾紛的調(diào)解技巧，聲情并茂，通俗易懂，特別是其獨(dú)創(chuàng)的人民調(diào)解工作“六心法”，既有理論深度，又有案例分析，具有很強(qiáng)的實(shí)用性。

在培訓(xùn)會(huì)上，社會(huì)事業(yè)局副局長(zhǎng)梁吉高指出，新時(shí)代調(diào)解工作，調(diào)的是矛盾糾紛，解的是百姓煩憂，連的是千家萬(wàn)戶，穩(wěn)的是執(zhí)政根基。各位人民調(diào)解員一定要提高站位，切實(shí)增強(qiáng)做好人民調(diào)解工作的使命擔(dān)當(dāng)；真抓實(shí)干，切實(shí)做到矛盾不上交，社會(huì)大局穩(wěn)定；加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高為民解憂、化解矛盾的本領(lǐng)。

參會(huì)學(xué)員紛紛表示，通過(guò)此次培訓(xùn)，既增長(zhǎng)了專職人民調(diào)解員的調(diào)解業(yè)務(wù)知識(shí)，又拓寬了調(diào)解工作思路，提高了調(diào)解實(shí)用技能，對(duì)做好全區(qū)矛盾化解工作起到了積極的作用。