2月7日,農(nóng)歷正月初一,記者在中原油田離退休管理處工作人員的陪同下來到油田敬老院,發(fā)現(xiàn)這里的老人在工作人員的呵護下,一點兒也不孤單。
火紅的燈籠高高掛起,喜氣洋洋的對聯(lián)貼在大門兩側(cè),各式各樣的福字顯得十分醒目……裝扮一新的敬老院,呈現(xiàn)出濃濃的節(jié)日氣氛。走進敬老院大門,恰好遇到剛從老人宿舍拜完年的院支部書記臧勇、院長欒好忠。記者與他們交談得知,為讓老人能度過一個愉快的春節(jié),節(jié)前院里專門召開會議,要求工作人員節(jié)日期間盡心盡力提高服務(wù)質(zhì)量,讓老人快快樂樂過節(jié)。過節(jié)期間,工作人員都陪在老人身邊,并一一到老人的房間里問候,還為他們買了花生、瓜子、糕點等過年食品,讓老人們感受到如家般的溫暖。
與院領(lǐng)導(dǎo)交談時,一名女員工拿著一床臟褥子從老年宿舍出來,她眼睛紅紅的,顯得有些憔悴。臧勇介紹,她叫宿麗麗,是特護組的護理員。大年三十晚上,她要出門到敬老院值夜班,她年紀(jì)尚小的孩子抱著她的腿不讓走,希望她陪著過春節(jié)看春晚。她給孩子耐心解釋:“如果媽媽陪你,就不能陪敬老院里的老爺爺老奶奶了,老人們會很孤單的。”孩子聽后理解了她,才讓她去上班。當(dāng)晚,她和其他兩名姐妹共同護理19名特護老人。這些老人大多生活不能自理,每隔1小時,她們就對不能翻身的老人翻一次身。發(fā)現(xiàn)有老人夜里尿床,她們就立即給老人換上干凈的床單和褥子。僅當(dāng)晚,她們就為8名老人換了褥子。
節(jié)日期間,敬老院工作人員對孤寡老人體貼入微的細心服務(wù)和關(guān)懷照顧顯得尤為重要。普護組的劉珍就是這樣一名好榜樣。大年三十的夜里,她受到一名老人的無故吵罵,但她用善良和體貼化解了老人心里的怨氣。原來,老人的兒子本來打算春節(jié)接他回家住幾天,可最后有事沒有接他,令老人很生氣。劉珍上班看他時,老人把心里積壓的怒火發(fā)到了她身上。善解人意的劉珍非但沒有埋怨他,還勸老人要把自己當(dāng)閨女。她對老人說:“您兒子在國外闖市場不容易,這次有事沒來看您也是身不由己。”在她動之以情的勸說下,老人心里暢快了許多,臉上露出了笑容。
春節(jié)期間,該敬老院食堂的廚師精心烹飪,保障老人每日的飯菜不重樣,營養(yǎng)又美味。正為老人準(zhǔn)備午餐的葉淑芳介紹:“雖說這樣我們辛苦些,但只要老人吃得開心,大家都很樂意。早晨,我們?yōu)槔先税孙溩?,很多老人都說好吃。有一名年齡大些的老人口齒不好,我們雞蛋、饅頭和小米熬成粥,讓老人家吃得稱心如意。”談及在敬老院里過節(jié),82歲的曾成武老人贊不絕口:“我們在這里吃得好、住得好,服務(wù)人員對我們照顧得很到位,感謝他們!”聽了老人的話,臧勇笑呵呵地說:“曾老,只要你們高興,就是對我們的獎賞,我們有責(zé)任讓每位老人安度晚年。”(記者 劉潔 通訊員 李春明 李煥軍)
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