本報訊 “我反映的問題已經得到解決?！?月31日，市12345政務服務便民熱線對工單進行回訪時，來電人高興地告知，其反映的灌溉井用電難題已得到妥善解決。

3月27日，清豐縣紙房鄉(xiāng)某村村民撥打市12345政務服務便民熱線反映，自2024年12月起，村里啟動電路整改，現已完成。但因清豐縣農業(yè)農村局和縣供電部門在用電管理權上未達成一致，導致村東頭灌溉井無法通電，農田灌溉受到影響。接到來電人訴求后，市12345政務服務便民熱線第一時間將工單派發(fā)至清豐縣相關部門。

接到工單當日，清豐縣農業(yè)農村局迅速響應，派工作人員前往現場展開調查。經核查，村民反映情況屬實。來電人所在村在高標準農田項目中新建了4座臺區(qū)，臺區(qū)變壓器以上由供電部門建設，變壓器以下由高標準農田項目方負責安裝。經協(xié)調，目前該村4臺新建臺區(qū)已全部通電，臺區(qū)購電充值電卡由該村村委會安排專人負責管理，灌溉井用電難題得到妥善解決。記者 白國華