近年來，我市高度重視困境兒童的關(guān)愛服務(wù)和幫扶工作，通過制度保障、兜底救助、隊伍建設(shè)、關(guān)愛保護和貼心服務(wù)等多方面的努力，深化拓展困境兒童關(guān)愛服務(wù)內(nèi)涵，形成了“齊抓共管、社會參與”的良好工作格局，讓困境兒童在愛的陽光下綻放出最燦爛的笑容。

鏈接社會資源

共筑困境兒童關(guān)愛網(wǎng)絡(luò)

“這個游戲真是太好玩了，能跟這么多小伙伴一起玩游戲，我真的特別開心。”11月14日，小明（化名）興奮地與社工分享了他參與“陽光護童 照亮未來”關(guān)愛服務(wù)項目的喜悅，這個項目不僅為他帶來了歡樂，更讓他感受到了來自社會的深切關(guān)愛。

近年來，我市高度重視困境兒童的關(guān)愛與幫扶工作，通過廣泛鏈接社會資源，構(gòu)建了一張覆蓋全市的關(guān)愛網(wǎng)絡(luò)。今年7月，隨著“陽光護童 照亮未來”關(guān)愛服務(wù)項目的正式啟動，市財政局、社工機構(gòu)、愛心企業(yè)和社會團體紛紛響應(yīng)，為困境兒童提供了一系列豐富多彩的活動。

該項目不僅注重困境兒童的物質(zhì)需求，更關(guān)注他們的精神成長。在項目實施過程中，社工機構(gòu)精心準備了愛心大禮包，其中包括防溺水、防交通事故、防觸電等安全常識宣傳冊，旨在增強孩子們的安全意識。同時，社工機構(gòu)開展愛心粽子、團圓月餅等手工制作活動，讓孩子們在動手實踐中感受傳統(tǒng)文化的魅力。此外，項目還設(shè)置了兒童孤獨癥心理健康輔導(dǎo)和闖關(guān)游戲等環(huán)節(jié)，旨在幫助孩子們克服心理障礙，增強自信心。

除了“陽光護童 照亮未來”項目外，我市還積極探索“慈善+未?！标P(guān)愛服務(wù)模式，通過動員慈善資源和社會力量，為困境兒童提供更多的關(guān)愛與幫助。在“百站千室暖萬家”“金秋助學(xué) 圓夢行動”等慈善公益活動中，社會各界愛心企業(yè)（人士）積極參與，為困境兒童提供了學(xué)費資助、生活補助等實質(zhì)性的幫助。

截至目前，我市已引導(dǎo)超過1.2萬人次的社會愛心企業(yè)（人士）參與到困境兒童的守護工作中來。他們的無私奉獻和關(guān)愛行動，為困境兒童的成長提供了有力的支持，也為社會的和諧穩(wěn)定貢獻了一份力量。

引入社工力量

打造精細化未成年人保護服務(wù)體系

“李阿姨您好，后天我要去醫(yī)院復(fù)診，父母外出打工，老人腿腳不便，您能幫幫我嗎？”11月10日，市未成年人救助保護熱線接到了一通來自困境兒童的求助電話。接到電話后，熱線工作人員迅速行動起來，根據(jù)孩子的求助需求與轄區(qū)未保站的社工進行對接，順利完成了服務(wù)安排。社工迅速響應(yīng)，積極協(xié)調(diào)資源，為孩子提供了及時、有效的幫助，確保他能夠順利就醫(yī)復(fù)診。

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和城市化進程的加速，困境兒童問題日益成為社會各界關(guān)注的焦點。為有效解決這一問題，我市積極引入社工力量，構(gòu)建精細化、高效化的未成年人保護服務(wù)體系。我市采取政府購買服務(wù)的方式，通過招投標招聘專業(yè)社工機構(gòu)承接項目，開通了覆蓋全市、24小時提供服務(wù)的未成年人救助保護熱線。同時，我市研發(fā)了“關(guān)愛服務(wù)超市”APP，實現(xiàn)了服務(wù)的精準化和高效化。兒童只需通過APP提交需求，就能得到專業(yè)的社工團隊的及時響應(yīng)和有效幫助。

依托專業(yè)社工機構(gòu)，我市搭建了市級未成年人救助保護框架，并構(gòu)建了市、縣、鄉(xiāng)、村四級未保體系。目前，我市已建成5個縣級未保中心、89個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）未保站、1000個村（社區(qū)）未保室，形成了覆蓋全市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。通過不斷完善“六大保護”服務(wù)、個案、小組和社區(qū)保護體系，我市的服務(wù)質(zhì)量不斷提升，服務(wù)效果得到了社會各界的高度認可。

為進一步加強對困境兒童的關(guān)愛與保護，我市積極謀劃“聯(lián)創(chuàng)善治”留守、困境兒童公益慈善微項目，聚焦留守、流動兒童等特殊群體，激發(fā)社會組織活力。通過指導(dǎo)市祥和社工機構(gòu)開展流動兒童監(jiān)測摸排和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，以及組織市心靈家園社工機構(gòu)結(jié)合鄉(xiāng)村特點開展閱讀推廣活動等方式，為困境兒童提供更多的關(guān)愛和幫助。

我市還建立了困境兒童分色分類分級保護機制。根據(jù)兒童的監(jiān)護、生理、行為特征風(fēng)險進行評估，將困境兒童分為四級風(fēng)險，分別采取不同的介入措施和關(guān)注程度。這一機制的建立，使得困境兒童能夠得到更加精準有效的幫助。

加強隊伍建設(shè)

近3000名兒童主任守護基層兒童幸福

“謝謝您！您的關(guān)愛和幫扶溫暖了我，讓我覺得很幸福。”這是一個12歲孩子在今年母親節(jié)寫給南樂縣楊村鄉(xiāng)黃莊村黨支部書記兼任該村兒童主任彭付花的一句話。

彭付花擔任該村兒童主任5年來，始終致力于探視巡訪、排查摸底和關(guān)愛幫扶工作，為村里的特殊兒童群體提供了無微不至的關(guān)愛。在她的幫助下，事實無人撫養(yǎng)的小貴寶（化名）不僅得到了救助，變得活潑開朗，學(xué)習(xí)成績也逐步提升。彭付花用自己的行動詮釋了兒童主任的責(zé)任與愛心，成為孩子們心中的“彭媽媽”。

為進一步加強基層兒童服務(wù)力量，我市積極構(gòu)建以“兒童督導(dǎo)員+兒童主任+兒童類社工”為主體的多元化服務(wù)隊伍。截至目前，全市已配備鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）兒童督導(dǎo)員89名、村（社區(qū)）兒童主任2960名，他們共同構(gòu)成了守護兒童幸福成長的堅強防線。

為更好地提升兒童主任的服務(wù)能力，市民政局堅持每年開展困境兒童探視巡訪、排查摸底、信息更新、強制報告、政策鏈接、落實監(jiān)護責(zé)任及家庭教育等示范性培訓(xùn)。這些培訓(xùn)不僅提升了兒童主任的組織活動能力，更讓他們掌握了更多的專業(yè)技巧，為更好地服務(wù)兒童打下了堅實的基礎(chǔ)。

這支隊伍的建設(shè)，不僅是對兒童權(quán)益的有力保障，更是對社會和諧穩(wěn)定的重要貢獻。下一步，市民政局將繼續(xù)深化兒童主任隊伍建設(shè)，探索建立兒童督導(dǎo)員、兒童主任培訓(xùn)、考核、激勵一體化工作機制，進一步提高基層兒童服務(wù)的專業(yè)性和積極性。同時，將繼續(xù)加強與社會各界的合作，共同為困境兒童提供更多的關(guān)愛和幫助，讓他們在陽光下茁壯成長，擁有更加美好的明天。記者 吳丹