8月21日，市長朱良才到市信訪局調(diào)研并接待來訪群眾，強(qiáng)調(diào)要落實(shí)以人民為中心的發(fā)展思想，千方百計(jì)為群眾排憂解難，切實(shí)保障群眾合法權(quán)益，不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，為全市全面轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好社會(huì)環(huán)境。副市長聶長明參加。

在聽取全市信訪工作情況匯報(bào)后，朱良才強(qiáng)調(diào)，各級各部門要嚴(yán)格落實(shí)化解信訪突出問題工作機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化制度剛性約束，把接訪、處訪等各環(huán)節(jié)落實(shí)落細(xì)落到位。充分發(fā)揮信訪部門“監(jiān)督員”“指揮員”作用，精準(zhǔn)研判信訪案件，把握政策規(guī)定，敢于堅(jiān)持原則、動(dòng)真碰硬，對信訪工作處置不力的單位和個(gè)人，采取公開通報(bào)、約談等形式，層層傳導(dǎo)壓力，切實(shí)把信訪案件交辦到位、督促到位、獎(jiǎng)懲結(jié)果公開到位，不斷提升信訪工作質(zhì)效，最大限度維護(hù)好群眾合理訴求、保護(hù)好群眾合法權(quán)益。依法依規(guī)認(rèn)真查處纏訪、鬧訪等違法違規(guī)行為，引導(dǎo)群眾依法、有序、理性表達(dá)訴求，確保社會(huì)大局穩(wěn)定。

隨后，朱良才在信訪接待室內(nèi)接待了來訪群眾代表，詳細(xì)了解他們的訴求，聽取屬地政府、市直部門、項(xiàng)目單位關(guān)于有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)展、存在問題和下一步化解措施等方面的情況匯報(bào)，同大家現(xiàn)場研究解決方案。他強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持換位思考，用心用情與群眾加強(qiáng)溝通，按照現(xiàn)場研究確定的解決方案，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，專班專人負(fù)責(zé)，加快工作進(jìn)度。主動(dòng)向來訪群眾公開通報(bào)工作進(jìn)展情況，優(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證等手續(xù)辦理，為群眾提供全方位服務(wù)。建業(yè)集團(tuán)濮陽分公司等涉訪項(xiàng)目單位要積極盤活優(yōu)良資產(chǎn)，整合有效資金，千方百計(jì)趕進(jìn)度，全力以赴完成保交樓目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)決兌現(xiàn)承諾，用實(shí)際成效滿足廣大業(yè)主期待、提振市場信心，保障房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展。記者 趙偉