近日，市衛(wèi)健委聯(lián)合市委改革辦、市醫(yī)療保障局，在全市縣域醫(yī)共體牽頭醫(yī)院和三級公立醫(yī)院中推行“便民就醫(yī)少跑腿”七大舉措，不斷提升市、縣醫(yī)療衛(wèi)生服務效率和醫(yī)療服務質量，更好地滿足人民群眾就醫(yī)需求。

會診轉診一站式服務。加快推進分級診療制度建設，暢通上下級醫(yī)療機構之間雙向轉診綠色通道，開展院內多學科診療模式，提供一站式會診轉診服務。對危急重癥和疑難復雜疾病患者，及時采取線上或線下形式，請求上級醫(yī)院組織專家會診。需要轉診的危急重癥患者，首診醫(yī)院負責與上級醫(yī)院做好車輛、病區(qū)、床位等工作對接，協(xié)助患者辦理醫(yī)保轉診手續(xù)。

院內智能導航服務。引入醫(yī)院智能導航系統(tǒng)，開通手機APP、支付寶小程序或微信公眾號導航功能，在醫(yī)院各樓宇大廳、病房、連廊等設置醒目標識或電子導航看板，在院內自助機增設導航模塊，開展路線查詢、動畫演示、語音播報等服務。

門診患者醫(yī)技檢查24小時內完成服務。改善醫(yī)技檢查科室就診秩序和工作流程，建設醫(yī)技檢查集中預約信息平臺，對門診及住院患者實施分類管理，采取分時段、分類別及分專業(yè)預約，統(tǒng)籌安排檢查時段，多個檢查項目盡可能一次性完成。對B超、CT等檢查項目實施分時段預約檢查，檢查檢驗結果實行電子化流轉和共享。

醫(yī)保電子憑證全場景應用服務。積極推進醫(yī)保電子憑證建檔、掛號、診間結算、取藥、報告打印，以及購藥等就醫(yī)全流程應用。推廣醫(yī)保移動支付和醫(yī)保業(yè)務綜合服務終端應用，實現(xiàn)醫(yī)保費用線上混合支付、線下刷臉便捷支付。

診間支付服務。開通診間支付服務系統(tǒng)，在門診電腦終端配備支付設施，在處方、檢查檢驗申請單上印刷交費二維碼，實現(xiàn)患者交費即時化、便利化；同時，可使用醫(yī)院APP、微信公眾號、支付寶小程序、醫(yī)保電子憑證等方式進行支付。

病區(qū)結算服務。上線病區(qū)結算系統(tǒng)連通醫(yī)院HIS（醫(yī)院信息系統(tǒng)）和醫(yī)保支付系統(tǒng)，實現(xiàn)出院患者病區(qū)內即時結算住院費用、即時一站式報銷、即時提供電子發(fā)票。

病案復印線上線下一體化服務。患者可通過現(xiàn)場、醫(yī)院官網(wǎng)、支付寶小程序及微信公眾號等平臺，辦理出院病案復印申請、費用支付、預約自提、快遞郵寄、進度查詢等業(yè)務，實現(xiàn)出院后預約到院自提或快遞郵寄方式提取病歷。

據(jù)悉，我市將采取試點先行、逐步推開、整體推進方式，選取南樂縣人民醫(yī)院、濮陽市人民醫(yī)院作為試點，預計5月底前完成試點建設，11月底前完成全市縣域醫(yī)共體牽頭醫(yī)院和三級公立醫(yī)院相關業(yè)務建設。記者 張嵐嵐 通訊員 李世露