本報(bào)訊 4月24日，市市場監(jiān)督管理局、市消費(fèi)者協(xié)會聯(lián)合下發(fā)“提振消費(fèi)信心 放心消費(fèi)在中原”工作實(shí)施方案，十二項(xiàng)舉措全力提振市場消費(fèi)信心。

開展省級放心消費(fèi)示范城市（縣、區(qū)）創(chuàng)建。聚焦打造省際消費(fèi)中心城市，結(jié)合激活全市文旅消費(fèi)、發(fā)展特色夜間經(jīng)濟(jì)、加快中心城區(qū)大型商業(yè)綜合體和縣域商業(yè)體系建設(shè)，在全市大力開展省級放心消費(fèi)示范城市（縣、區(qū)）創(chuàng)建活動。

開展“放心消費(fèi)在中原”示范主體創(chuàng)建活動。持續(xù)加大放心消費(fèi)示范企業(yè)、示范街區(qū)、消費(fèi)維權(quán)服務(wù)示范站的培育力度，以核心商圈、大型市場、旅游景點(diǎn)、美麗鄉(xiāng)村等區(qū)域和行業(yè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步提質(zhì)拓面，切實(shí)推進(jìn)放心消費(fèi)創(chuàng)建“城市鄉(xiāng)村全覆蓋、商品服務(wù)全覆蓋、線上線下全覆蓋、生產(chǎn)流通全覆蓋”。

推進(jìn)線下購物無理由退貨承諾活動。充分發(fā)揮“放心消費(fèi)示范單位”示范引領(lǐng)作用，鼓勵引導(dǎo)更多線下經(jīng)營者完善內(nèi)部管理機(jī)制，積極參與線下無理由退貨承諾活動，推動線下實(shí)體店無理由退貨承諾縣（區(qū)）覆蓋率達(dá)到100%。

開展消費(fèi)投訴信息公示活動。持續(xù)擴(kuò)大濮陽市消費(fèi)投訴信息公示平臺影響力，線下進(jìn)一步擴(kuò)大“放心消費(fèi)二維碼”覆蓋范圍，積極做好“放心消費(fèi)二維碼”市場主體的跟進(jìn)和日常維護(hù)。

開展消費(fèi)維權(quán)效能提升行動。推進(jìn)在線糾紛快速解決機(jī)制(ODR) 建設(shè)，加強(qiáng)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)農(nóng)村“五進(jìn)”站點(diǎn)建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化建設(shè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站。

推進(jìn)消費(fèi)環(huán)境評價(jià)體系建設(shè)工作。啟動濮陽市消費(fèi)環(huán)境評價(jià)體系建設(shè)，構(gòu)建一套科學(xué)、全面、具有濮陽特色的消費(fèi)環(huán)境評價(jià)體系。

開展“放心消費(fèi)在中原”系列宣傳活動。加大放心消費(fèi)示范企業(yè)、示范街區(qū)、消費(fèi)維權(quán)服務(wù)示范站的宣傳力度，進(jìn)一步提升“放心消費(fèi)在中原”示范創(chuàng)建活動的影響力，激勵各方積極參與創(chuàng)建。

開展“提振消費(fèi)信心 政府在行動”活動。積極組織開展網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管與服務(wù)示范區(qū)創(chuàng)建、平安市場創(chuàng)建等活動，收集、匯總相關(guān)政府部門出臺的相關(guān)政策、措施以及貫徹落實(shí)情況。

開展“提振消費(fèi)信心 行業(yè)協(xié)會在行動”活動。指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會積極推行行業(yè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，建立和完善消費(fèi)維權(quán)投訴站運(yùn)行機(jī)制，引導(dǎo)各行業(yè)組織通過培育新消費(fèi)品牌、營造新消費(fèi)場景、開展節(jié)日促銷活動、舉辦展銷會、美食節(jié)和“線下展銷+線上推介+物流配送”等方式，有效擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)消費(fèi)供給、滿足消費(fèi)需求、共同拉動消費(fèi)、提升消費(fèi)品質(zhì)。

開展“提振消費(fèi)信心 龍頭企業(yè)在行動”活動。指導(dǎo)各行業(yè)龍頭企業(yè)結(jié)合自身特點(diǎn)，圍繞提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)、打造安全消費(fèi)場景、增強(qiáng)居民消費(fèi)信心，進(jìn)一步完善相關(guān)便民商務(wù)設(shè)施，認(rèn)真落實(shí)相關(guān)消費(fèi)安全制度，充分保障商品和服務(wù)質(zhì)量。

開展“提振消費(fèi)信心 消協(xié)在行動”活動。各級消協(xié)組織強(qiáng)化“兩站”建設(shè)和消費(fèi)教育引導(dǎo)；針對消費(fèi)熱點(diǎn)、痛點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)，及時(shí)向有關(guān)部門提出工作建議，向社會發(fā)布消費(fèi)警示。

開展“提振消費(fèi)信心 新聞媒體在行動”活動。動員新聞媒體參與活動監(jiān)督和宣傳。記者 袁冰潔 通訊員 劉新霞