7月17日，河南省2021年度營商環(huán)境評價結(jié)果公布，我市總得分為88.54分，再次喜獲全省第四名，連續(xù)4年位居全省第一方陣。

此次河南省營商環(huán)境評價設置客觀指標表現(xiàn)和企業(yè)滿意度表現(xiàn)2個部分。客觀指標表現(xiàn)設置一級指標22項，我市得分85.67分，居全省第四位；企業(yè)滿意度得分92.84分，居全省第三位。22項營商環(huán)境評價指標中，我市有7項指標屬優(yōu)勢指標進入全省第一方陣，10項指標屬良好指標，有4項指標提升6個位次以上，有力地支撐了我市總體排名的領先位次。

2021年，市委、市政府認真貫徹中央、省決策部署，把優(yōu)化營商環(huán)境作為“一號改革工程”，作為加快打造“四個濮陽、一個高地、一個中心”的戰(zhàn)略舉措。市委、市政府主要領導多次召開會議，對營商環(huán)境建設工作安排部署，并持續(xù)作出指示批示在營商環(huán)境建設上持續(xù)發(fā)力、步步為營、久久為功。我市營商環(huán)境“金字招牌”越來越亮，各地客商在濮投資興業(yè)的熱情越來越高，“軟環(huán)境”已經(jīng)成為推動我市全面轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展的“硬支撐”。

以活動提服務，以服務促成效。我市將2021年確定為營商環(huán)境創(chuàng)新年，組織開展營商環(huán)境指標提升專項行動，聚焦22項一級指標、105項二級指標，對標全球前沿值、全國最優(yōu)值、省內(nèi)最好值，明確定位，精準施策，全面減時限、減環(huán)節(jié)、減成本，提能力、提服務、提效率，取得了明顯成效。組織37名市直職能部門“一把手”以企業(yè)和群眾身份走流程、以工作人員身份坐窗口、以辦案人員身份跟執(zhí)法，深入行政服務大廳，全方位體驗辦理事項，提升企業(yè)和群眾辦事便利度。組織21個市直單位赴上海、深圳、杭州、衢州等地考察學習，督促每個指標牽頭單位至少學習復制1條先進經(jīng)驗，結(jié)合各自工作實際創(chuàng)新提升，打造具有濮陽特色的行業(yè)標桿。暢通企業(yè)投訴渠道，開展涉企部門“三促一評”，選聘營商環(huán)境觀察員，設立營商環(huán)境監(jiān)測點，構(gòu)建立體化全方位營商環(huán)境“體檢”體系。持續(xù)深化首席服務員制度，與“萬人助萬企”活動深度融合，對重點企業(yè)實施“一對一”精準服務，面對面解決企業(yè)存在的困難和問題，921名首席服務員年內(nèi)幫助企業(yè)解決各類問題累計1732個，融資貸款23.01億元，切實提升了企業(yè)獲得感和滿意度。

以案例打造為突破口，以創(chuàng)新成果提升群眾滿意度。堅持“小切口大視野”，整體性謀劃、系統(tǒng)性推進，通過案例打造打通堵點痛點難點，讓創(chuàng)新貫穿營商環(huán)境建設全過程各領域，商事制度改革獲國務院督查激勵，51項改革成果實現(xiàn)全省創(chuàng)新、國內(nèi)領先。推行“一碼集成”讓企業(yè)實現(xiàn)1天“拿照即準營”，不動產(chǎn)登記全流程“掌上辦”讓“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑腿”，“承諾+監(jiān)管”市場主體監(jiān)管新模式以信用賦能優(yōu)化營商環(huán)境，“電等企業(yè)”助力重點項目要素保障“零等待”，“創(chuàng)新審執(zhí)提速”合力破解執(zhí)行難題，“智慧警局”打造涵蓋103項通辦事項的“15分鐘便民服務圈”，建設93個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務服務中心、2993個村（居）政務服務代辦站等，讓管理服務更聰明、更精細、更便民，打造了濮陽優(yōu)化營商環(huán)境的“策源地”和“試驗田”。記者 王瑩 通訊員 黃麗杰