“我是一名高中生,請問能幫我打印一份試卷嗎?”“我今天早上需要上網(wǎng)課,能提前為我做核酸嗎?”……5月6日,在中原油田疫情防控隔離點內(nèi),被隔離的學(xué)生在隔離點微信群內(nèi)提出了各自的需求。
近日,我市疫情防控形勢升級,在中原油田隔離點內(nèi),中原油田醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員擔(dān)負(fù)著密接、次密接人員,以及從中高風(fēng)險地區(qū)返濮人員隔離服務(wù)的工作任務(wù)。其中,保障被隔離學(xué)生的正常學(xué)習(xí)也成了他們的一項重點工作。
5月4日起,該隔離點陸續(xù)接收隔離人員52名。為更好照顧兒童、老人、孕婦、學(xué)生等特殊對象,工作人員按照“有求必應(yīng)、快速解決”的原則,建立“電話咨詢+微信群平臺咨詢”溝通機(jī)制和關(guān)愛人員清單,保證在日常服務(wù)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)人文關(guān)懷,快速規(guī)范解決隔離居民合理訴求。
52名隔離人員中有2名初中生和1名高中生。隔離期間,正常的學(xué)習(xí)進(jìn)度不能落下。得知他們需要上網(wǎng)課,工作人員抓緊對學(xué)生所在房間進(jìn)行多次網(wǎng)絡(luò)測試,確保網(wǎng)絡(luò)順暢。除了上網(wǎng)課,孩子們每天還要做作業(yè)。為此,隔離點還成立專班,負(fù)責(zé)打印、裝訂、運(yùn)送學(xué)生的習(xí)題和試卷。
工作人員徐麗是專班成員之一。“如果需要我們準(zhǔn)備什么,一定第一時間保障。”簡單的微信聊天界面里,徐麗向有需要的學(xué)生這樣承諾。前兩天,隔離點沒有打印機(jī),徐麗了解學(xué)生打印習(xí)題和試卷的需求后,迅速聯(lián)系隔離點外的同事,以最快速度將打印好的習(xí)題和試卷送到隔離點。帶著熱度的紙張經(jīng)過徐麗裝訂和標(biāo)記,很快工工整整地到達(dá)孩子們的手上。
從線上求助到試卷打印再到裝訂傳送,寫滿不同學(xué)科知識的A4紙張,見證了隔離點工作人員的奔跑速度和工作效率,也見證了這場無接觸的愛心接力?!氨緛砗軗?dān)心被隔離后會影響學(xué)習(xí),沒想到這里有求必應(yīng),可以快速滿足我們的需求,讓我們安心學(xué)習(xí),很感謝他們!同時,也希望這場疫情很快過去,讓我們重返校園、正常上課?!币幻桓綦x學(xué)生感慨地說。記者 樊欣欣 通訊員 魏園軍 葛春云
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