3月9日，我市啟動(dòng)疫情防控應(yīng)急機(jī)制；3月10日，市城區(qū)緊急啟動(dòng)“居家辦公”模式。為確保廣大市民安心居家生活、工作，市城市管理部門在認(rèn)真落實(shí)我市關(guān)于做好疫情防控工作要求的同時(shí)，科學(xué)部署、積極應(yīng)對(duì)，全力做好水氣暖安全保障工作。

壓實(shí)疫情防控責(zé)任。連日來，我市各供水、供氣、供熱企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全單位內(nèi)部疫情防控、安全保障體系，強(qiáng)化關(guān)鍵崗位和施工現(xiàn)場的疫情防控，確保干部職工自我防護(hù)到位，備齊防控物資，壓實(shí)防控責(zé)任，形成橫到邊縱到底的疫情防控和安全保障網(wǎng)絡(luò)。

確保平穩(wěn)安全供應(yīng)。各供應(yīng)企業(yè)實(shí)時(shí)關(guān)注疫情變化，及時(shí)加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，確保不停供、不斷供。供水企業(yè)持續(xù)做好水源地巡查和原水檢測工作，加強(qiáng)與衛(wèi)生健康、生態(tài)環(huán)境、水利等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，做好水源地衛(wèi)生防護(hù)；做好水廠生產(chǎn)區(qū)域防疫工作，加強(qiáng)出廠水、管網(wǎng)水檢測，確保水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。燃?xì)馄髽I(yè)加強(qiáng)與上游氣源單位的協(xié)調(diào)溝通，做好氣源保障；結(jié)合實(shí)際情況，加大燃?xì)庠O(shè)施巡查和安全檢查力度，對(duì)重點(diǎn)場所、重點(diǎn)設(shè)施和主要崗位開展拉網(wǎng)式排查，發(fā)現(xiàn)問題限時(shí)整改，確保燃?xì)獍踩椒€(wěn)供應(yīng)。供熱企業(yè)持續(xù)與熱源單位協(xié)調(diào)溝通，持續(xù)跟蹤煤炭等能源供應(yīng)情況；密切關(guān)注天氣變化，做好供熱運(yùn)行調(diào)度，遇到驟冷、持續(xù)低溫等極端天氣時(shí)，優(yōu)先保障居民供熱。

提升應(yīng)急處置能力。各供應(yīng)企業(yè)強(qiáng)化應(yīng)急值守制度，進(jìn)一步修訂完善事故應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)事件處置預(yù)案。備齊備足各類應(yīng)急搶險(xiǎn)物資和器材，明確專人管理和值守。進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍管理，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力，確保遇到問題拉得出、上得去、打得贏。

目前，市城市管理局“老李服務(wù)熱線”4420000全體值班人員（包括維修人員）堅(jiān)持24小時(shí)在崗，市民群眾如有需要可隨時(shí)撥打電話咨詢。如有需要上門維修的，他們將按照要求上報(bào)，在做好溝通協(xié)調(diào)和個(gè)人防護(hù)的前提下，及時(shí)開展維修服務(wù)。記者 段利梅 通訊員 蒿海真