“核酸檢測結(jié)果出來了，查了嗎？”1月16日,我市對市城區(qū)943847人開展集中核酸檢測之后，17日，廣大市民談?wù)撟疃嗟脑掝}就是核酸檢測，并通過登錄“健康濮陽”公眾號陸續(xù)查詢到檢測報(bào)告。

943847人，1天時(shí)間全部檢測完畢，并快速精準(zhǔn)出具檢測報(bào)告。面對海量數(shù)據(jù)，我市靠什么做到了這一點(diǎn)？

“靠大數(shù)據(jù)技術(shù)！它如同人的神經(jīng)中樞一樣，是‘智慧大腦’?！笔姓?wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人這樣描述道。

時(shí)間倒流到2020年年初。當(dāng)時(shí)，突如其來的新冠肺炎疫情給全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾健康生活造成了重大損失。為發(fā)揮信息化在疫情防控中的重要支撐和保障作用，切實(shí)通過大數(shù)據(jù)對疫情傳播源、傳播途徑進(jìn)行追溯管理，保證疫情及時(shí)有效管控，健全及時(shí)發(fā)現(xiàn)、快速處置、精準(zhǔn)管控、有效救治的常態(tài)化防控機(jī)制，按照《關(guān)于加強(qiáng)信息化支撐新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》（國衛(wèi)辦規(guī)劃函〔2020〕100號）要求，我市經(jīng)過充分調(diào)研，結(jié)合實(shí)際，在全省率先建成濮陽市新冠病毒核酸檢測信息系統(tǒng)，并在全市具有核酸檢測資質(zhì)的34家醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用。

濮陽市新冠病毒核酸檢測信息系統(tǒng)基于市級全民健康信息平臺(tái)部署，以市級全民健康信息平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系和安全保障體系為基礎(chǔ)，建設(shè)了包括人員信息預(yù)登記系統(tǒng)、核酸采集系統(tǒng)、全市核酸檢測結(jié)果匯聚系統(tǒng)、應(yīng)檢盡檢人員管理系統(tǒng)、疫苗預(yù)約系統(tǒng)、隔離區(qū)管理系統(tǒng)、核酸檢測信息匯總決策、陽性溯源追蹤和大數(shù)據(jù)分析、指揮中心監(jiān)測大屏系統(tǒng)，并開發(fā)部署了電腦端和手機(jī)端，特別是手機(jī)端更加方便快捷。系統(tǒng)運(yùn)行后，人們通過關(guān)注“健康濮陽”微信公眾號進(jìn)行核酸檢測預(yù)登記，生成登記碼，不用重復(fù)登記，一次登記，登記碼長期有效并在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行提示；可以快速登記、掃碼、查詢檢測報(bào)告；可以機(jī)動(dòng)掃碼采樣，包括為行動(dòng)不便的老人、兒童等特殊人群進(jìn)行掃碼采樣。各縣區(qū)管理員還可以實(shí)時(shí)查詢本轄區(qū)內(nèi)居民預(yù)登記、采樣、未采樣、出報(bào)告人數(shù)和具體人員名單，極大方便了管理者快速查詢統(tǒng)計(jì)和居民出行，減少了人員聚集，提高了工作效率，提升了政府公信力。

“系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了以信息化手段支撐精準(zhǔn)高效開展全員核酸采樣、檢測和報(bào)告等工作，實(shí)現(xiàn)了核酸檢測采、送、檢、報(bào)全流程信息化、全流程無紙化和居家觀察、隔離點(diǎn)管理等信息的互聯(lián)互通?！痹撓到y(tǒng)負(fù)責(zé)人介紹，系統(tǒng)充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)在數(shù)據(jù)處理和分析方面的優(yōu)勢，準(zhǔn)確研判疫情發(fā)展趨勢，輔助管理部門進(jìn)行科學(xué)防治，及時(shí)發(fā)現(xiàn)人群中的早期感染和無癥狀感染者，精準(zhǔn)掌握傳播鏈，采取防控措施，快速阻斷傳播途徑，防止疫情蔓延，極大提升了疫情整體數(shù)據(jù)分析能力，為有效處理突發(fā)疫情防控提供了有效的信息化手段。同時(shí)，還可以利用“健康濮陽”微信公眾號引導(dǎo)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)、境外返濮人群進(jìn)行主動(dòng)登記申報(bào)和健康記錄，讓社區(qū)工作人員少跑腿，支持基層醫(yī)療工作人員提升摸排信息登記和隨訪健康的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，有效降低摸排人員工作量，全面提升疫情網(wǎng)格化管理效率和質(zhì)量。

功夫不負(fù)有心人。我市在國內(nèi)、省內(nèi)多次發(fā)生散發(fā)疫情時(shí)，通過該系統(tǒng)成功完成了重點(diǎn)區(qū)域返濮人員核酸檢測，重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人群全員核酸檢測等常態(tài)化疫情防控任務(wù)，充分檢驗(yàn)了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可操作性。該系統(tǒng)也在全省評比中榮獲第一的好成績（并列）。1月9日，我市在全省核酸檢測系統(tǒng)運(yùn)行保障工作部署會(huì)議上作典型發(fā)言。截至目前，該系統(tǒng)已預(yù)登記384萬人，出具核酸報(bào)告567萬人次。

亮眼成績的取得離不開辛苦的付出。在系統(tǒng)具體建設(shè)實(shí)施過程中，市衛(wèi)健委、市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局積極組織協(xié)調(diào)督導(dǎo)。河南移動(dòng)濮陽分公司提供云平臺(tái)保障，成立了由35人組成的應(yīng)急保障小組，明確具體技術(shù)人員提供技術(shù)支持和咨詢，專職人員進(jìn)行7×24小時(shí)值守，實(shí)時(shí)監(jiān)測云平臺(tái)各服務(wù)器運(yùn)行情況，并每小時(shí)將運(yùn)行情況報(bào)技術(shù)保障領(lǐng)導(dǎo)小組，確保發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決、及時(shí)優(yōu)化調(diào)整；先后4次響應(yīng)市疫情防控指揮部資源擴(kuò)容需求，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)框架和業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案，對核心機(jī)房、核心設(shè)備、線路等重要資源進(jìn)行重保，確保業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性。中國聯(lián)通濮陽分公司積極主動(dòng)要求為信息系統(tǒng)提供災(zāi)備服務(wù)，為系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行提供了堅(jiān)強(qiáng)有力保障。

同時(shí)，我市還充分發(fā)揮承建公司項(xiàng)目技術(shù)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場和遠(yuǎn)程支持力量，由公司系統(tǒng)工程師第一時(shí)間對系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)傳輸以及系統(tǒng)運(yùn)行進(jìn)行安全運(yùn)維，并從廈門趕派技術(shù)團(tuán)隊(duì)直達(dá)濮陽現(xiàn)場進(jìn)行系統(tǒng)保障。現(xiàn)場技術(shù)工程保障團(tuán)隊(duì)8人，遠(yuǎn)程技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)10人，秉承不能親臨現(xiàn)場的就視頻通話信息傳達(dá)、不能現(xiàn)場接收需求就通過微信群以及電話聯(lián)系及時(shí)解決問題的原則，克服重重困難，積極奮戰(zhàn)，成功完成了我市各縣區(qū)的核酸采集演練，開啟了濮陽核酸檢測的新模式?，F(xiàn)階段，系統(tǒng)工程師正在加急部署災(zāi)備系統(tǒng)，以全面保障全員核酸系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，為城市聯(lián)防聯(lián)控保駕護(hù)航。記者 王瑩 通訊員 孫濤 張明華