“不用排隊(duì)處理車輛違章，也不用再拿著罰款單跑到幾公里之外的銀行網(wǎng)點(diǎn)去繳費(fèi)，省事省力省錢，真是太方便了?！?月5日，在市陽光大廈公安服務(wù)專區(qū)，說起5月份以來新亮相的交通管理綜合服務(wù)自助機(jī)，市民李先生贊不絕口。

這只是市公安局進(jìn)一步深化公安機(jī)關(guān)“放管服”改革，最大限度減少群眾辦事成本，切實(shí)提高公安窗口服務(wù)群眾質(zhì)量和效率的一個(gè)生動(dòng)寫照。

根據(jù)公安部相關(guān)規(guī)定，交通違法處理須罰、繳分離，這就意味著駕駛?cè)嗽陬I(lǐng)取交通違法裁決后，需憑處罰決定書到指定銀行網(wǎng)點(diǎn)繳納罰款，兩頭奔波、多次排隊(duì)導(dǎo)致交通違法處理耗時(shí)長、獲得感差。為破解這一難題，市公安局緊密結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)持向科技要警力、向數(shù)據(jù)要效率，在省公安廳和市財(cái)政部門的大力支持下，與第三方銀聯(lián)公司合作，開發(fā)了公安窗口電子化支付系統(tǒng)，積極推廣應(yīng)用多元電子化支付辦理公安交管繳款、繳費(fèi)業(yè)務(wù)。

目前，市公安局累計(jì)在市陽光大廈公安服務(wù)專區(qū)新配置交通管理綜合服務(wù)自助機(jī)6臺(tái)、POS機(jī)20臺(tái)。辦事群眾不僅可以在自助機(jī)上自行處理車輛違章業(yè)務(wù)、繳納費(fèi)用，也可在公安服務(wù)窗口辦理手續(xù)后，用POS機(jī)選擇支付寶、微信、云閃付及銀聯(lián)支持的各類銀行卡等任意一種方式現(xiàn)場繳納違章罰款。

“推行多元電子化支付，不僅拓寬了支付渠道，為群眾提供便捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而且所有電子支付收費(fèi)全部直接流入財(cái)政非稅賬戶。每筆收費(fèi)均有電子軌跡，便于核查，讓我們的公安業(yè)務(wù)更具‘智慧范’?！笔泄簿窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。

為全面提升公安窗口服務(wù)效能，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，市公安局以深化“放管服”改革為抓手，以“一門通辦、集成服務(wù)”為突破口，積極推進(jìn)公安行政審批服務(wù)事項(xiàng)歸集和集中入駐工作，讓企業(yè)和群眾“只進(jìn)一扇門、最多跑一次”，著力營造高效便民的服務(wù)環(huán)境。目前，市陽光大廈公安服務(wù)專區(qū)23個(gè)窗口可辦理各類公安事項(xiàng)170余項(xiàng)，在全省進(jìn)駐同級政務(wù)服務(wù)中心中辦理事項(xiàng)最多、覆蓋面最廣，打造了公安窗口“全業(yè)務(wù)”進(jìn)駐服務(wù)模式。記者 王金勇 通訊員 武德龍 王振穩(wěn) 鄭永偉