自1月5日以來，受強冷空氣影響，全市最低氣溫驟降10℃至12℃，人們感受到了前所未有的寒冷。連日來，為確保市民溫暖過冬、安全過冬，我市各級各有關(guān)部門積極行動，全力做好防寒保供工作。

1月7日，我市緊急召開冬季防寒保供緊急工作會議，安排部署防寒保暖工作，要求各級各有關(guān)部門切實履行好屬地管理責(zé)任，周密安排部署，細致扎實落實，確保群眾特別是城鄉(xiāng)困難群眾溫暖過冬、安全過冬。會后，市城市管理局立即組織局屬各單位召開會議，認真貫徹落實會議精神，要求全體人員站在講政治的高度，全力以赴做好供熱、供氣、供水保障工作。

我市集中供熱熱源由國電濮陽熱電有限公司、濮陽豫能發(fā)電有限責(zé)任公司提供。連日來，兩個熱源廠采取最大負荷運行，調(diào)峰時期超負荷運行，并采取了壓縮工業(yè)負荷、全力保障居民采暖等措施。1月8日，國電濮陽熱電有限公司1臺鍋爐出現(xiàn)故障，影響市城區(qū)部分居民正常供熱。經(jīng)連夜緊急搶修，1月9日故障排除，逐步恢復(fù)正常供熱，有效緩解了供熱壓力。

“老李服務(wù)熱線”作為我市24小時免費為市民解決水、氣、暖維修難題的熱線電話，連日來也承受了較大壓力。據(jù)統(tǒng)計，僅1月7日至10日，該熱線就接聽各類電話5579個，其中解答群眾咨詢4480個，安排搶修隊員上門義務(wù)維修1099戶（次），其中供熱維修824戶。

我市集中供熱用戶近19萬戶，供熱覆蓋面積約3200萬平方米。為積極應(yīng)對嚴寒天氣，市熱力公司全員進入戰(zhàn)斗狀態(tài)，一方面加強與兩個熱源廠的溝通協(xié)調(diào)，加強生產(chǎn)運行管理，確保供熱系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行；一方面開展入戶調(diào)查，摸排情況，解決問題。截至目前，該公司已全面排查市城區(qū)17個小區(qū)，為184戶居民解決問題。對于不能立即解決的問題，將安排專人開展持續(xù)跟蹤。

與此同時，切實增強應(yīng)急維修力量，確保及時搶修排險，避免出現(xiàn)長時間大面積停暖。1月8日，市城區(qū)黃河路與大慶路交叉口附近出現(xiàn)供熱一次管網(wǎng)爆裂，7名熱力搶修人員迅速到達現(xiàn)場，在寒風(fēng)中奮戰(zhàn)7個多小時完成搶修，確保周邊200余戶居民夜間正常供熱。據(jù)統(tǒng)計，自1月7日至10日17時，市熱力公司共接到報修電話1529個，共上門維修 1499戶。

此外，加強信息公開暢通渠道，及時發(fā)布供熱生產(chǎn)信息、搶修維修情況、報修服務(wù)電話等，回應(yīng)熱點問題，并提醒廣大市民做好嚴寒天氣下必要輔助保暖應(yīng)急措施。記者 段利梅 通訊員 徐麗 馬珂