“用汽成本下降，企業(yè)享受的是真金白銀的紅利。多虧了首席服務員的貼心服務??！”12月22日，邁奇化學股份有限公司副總經理張曉靜給記者算了一筆賬：自9月15日執(zhí)行下調后的工業(yè)蒸汽價格以來，公司僅此一項每月可降低成本15萬元。

全市共有15家企業(yè)享受此次紅利。截至目前，15家企業(yè)共節(jié)約用汽成本211萬元。這一紅利，是市委營商環(huán)境辦駐邁奇化學首席服務員張朝暉“跑”來的。

5月初，張朝暉發(fā)現(xiàn)邁奇化學及臨近企業(yè)均反映工業(yè)蒸汽價格偏高、企業(yè)負擔過重。了解企業(yè)訴求后，張朝暉及時向單位負責人匯報，并迅速在有關部門及企業(yè)間做好協(xié)調督導工作。經過4個多月的努力，9月15日，15家企業(yè)所用工業(yè)蒸汽價格正式下調?！斑@中間來回跑了多少趟，我自己也記不清了。”張朝暉說。

今年2月，我市在做好新冠肺炎疫情防控的同時加快推進企業(yè)復工復產，為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，推動全市經濟高質量發(fā)展，在全省率先實行重點企業(yè)（項目）首席服務員制度。全市選派747名優(yōu)秀干部擔任首席服務員，深入758家重點企業(yè)（項目）開展精準服務。首席服務員堅持幫忙不添亂，貼身當好“店小二”“守夜人”，真心幫助企業(yè)解決在疫情防控、復工復產、手續(xù)辦理、貸款融資等方面存在的難題。

首席服務員時喜敏經過60多天協(xié)調，為東昊機械電子有限公司解決了困擾公司10年的征信難題。目前，公司產銷兩旺，產品出口俄羅斯、荷蘭等5個國家，已達成2021年意向訂單金額2350萬元。

2月中旬，天能集團（濮陽）循環(huán)經濟產業(yè)園復工在即，企業(yè)負責人因缺員工寢食難安。首席服務員王同省緊急與市、縣人社部門協(xié)商，通過線上線下招聘，1個月內為企業(yè)解決了3000多人的用工難題。天能集團負責人殷波良贊譽道：首席服務員真正打通了服務企業(yè)“最后一公里”，不愧為紓企困解企難的“及時雨”。

省委書記王國生3月10日來濮調研時，對我市選派首席服務員開展精準服務的做法給予充分肯定。6月、8月、11月，我市先后3次在全省有關民營經濟主題大會上，就此作典型發(fā)言。

據市委營商環(huán)境辦主任馬世國介紹，截至12月22日，全市首席服務員累計幫助企業(yè)解決各類問題3950個，不僅確保了我市“六穩(wěn)”“六?！惫ぷ髟鷮嵧七M，而且助推了全市經濟盡快企穩(wěn)回升、高質量發(fā)展。前11個月，我市工業(yè)企業(yè)完成增加值同比增長3.6%，高于全省平均水平3.6個百分點；工業(yè)用電量增幅6.07%，居全省第2位。（記者 段利梅）