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打造辦電服務(wù)新模式 服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展

作者:  文章來源:濮陽日?qǐng)?bào)  字體:   發(fā)布時(shí)間:2020-06-18 07:19:07   

“從申請(qǐng)630千伏安的變壓器用電到接火送電,只用了10天時(shí)間。我不僅一趟都沒跑,供電公司還給配套了部分電力線路,為我們節(jié)省了20多萬元投資,真心感謝他們!”6月12日,中易汽車銷售有限公司負(fù)責(zé)人李金偉說起前不久的辦電過程,贊不絕口。

原來,5月6日,李金偉通過網(wǎng)絡(luò)向濮陽供電公司申請(qǐng)高壓新裝用電業(yè)務(wù),該公司工作人員隨即給他打電話約定現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)。該公司客戶經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)了解企業(yè)的用電需求后制訂供電方案,并按照公司“放管服”業(yè)擴(kuò)配套政策,免費(fèi)為企業(yè)架設(shè)了高壓電力線路。

李金偉的經(jīng)歷,是濮陽供電公司“便民、降本、提速”辦電服務(wù)新模式的具體體現(xiàn)。具體來說,主要是通過推行業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“四減四零”,不斷滿足客戶用電需求,全面服務(wù)濮陽經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。

“四減”:減用戶辦電資料。辦電資料較以往平均壓減43%,辦電基礎(chǔ)資料僅需提供用電主體證明、產(chǎn)權(quán)證明2項(xiàng),特殊行業(yè)辦電資料不超過3項(xiàng)。減業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)。流程環(huán)節(jié)較以往平均壓減33%。電壓等級(jí)為10千伏及以上的高壓用戶業(yè)務(wù)流程壓減為4個(gè)環(huán)節(jié),380伏或220伏低壓用戶業(yè)務(wù)流程壓減為3個(gè)環(huán)節(jié)。減業(yè)務(wù)辦理時(shí)限。報(bào)裝全流程平均時(shí)限較以往執(zhí)行時(shí)限縮減52%,低壓無電網(wǎng)配套工程項(xiàng)目平均可控業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)時(shí)限2個(gè)工作日,有電網(wǎng)配套工程不超過7個(gè)工作日,10千伏及以上高壓無電網(wǎng)配套工程不超過20個(gè)工作日。減用電成本。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家減稅降費(fèi)政策要求,累計(jì)降低一般工商業(yè)電價(jià)6.59分/千瓦時(shí);積極推進(jìn)大客戶直購電和電力市場(chǎng)交易,2020年累計(jì)減少客戶電費(fèi)支出480萬元。疫情期間,為16.32萬戶非高耗能客戶優(yōu)惠電費(fèi)1770萬元,執(zhí)行支持性兩部制電價(jià)政策減免基本電費(fèi)447.62萬元,推動(dòng)企業(yè)降本增效。

“四零”:辦電零證預(yù)約。用戶可以直接預(yù)約辦電,無須提報(bào)證件,客戶經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)收資。辦電零上門。低壓居民新裝、居民增容、非居民新裝等簡(jiǎn)單辦電業(yè)務(wù)“一次都不跑”,用戶零上門。辦電零審批。取消對(duì)普通用戶受電工程圖紙?jiān)O(shè)計(jì)審查和施工中間檢查,10千伏及以下配電網(wǎng)全容量開放。辦電零投資。工商業(yè)用戶用電設(shè)備總?cè)萘?60千瓦及以下可由供電公司承擔(dān)資產(chǎn)分界點(diǎn)以上的線路、變壓器及其計(jì)量裝置投資,實(shí)現(xiàn)用戶低壓零成本接入。

(記者 段利梅 通訊員 梁振杰)




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