為優(yōu)化營商環(huán)境，方便用戶“獲得電力”，國網(wǎng)濮陽供電公司現(xiàn)作出如下承諾：  

一、減用戶辦電資料。辦電資料較以往平均壓減43%。辦電基礎(chǔ)資料僅需提供用電主體證明、產(chǎn)權(quán)證明兩項(xiàng)。特殊行業(yè)辦電資料不超過3項(xiàng)，包括用電主體證明、產(chǎn)權(quán)證明和政府批復(fù)文件。對(duì)在營業(yè)廳直接辦電的用戶，辦電申請(qǐng)執(zhí)行免填單，通過政府網(wǎng)站可查實(shí)的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼信息和項(xiàng)目政府批復(fù)、核準(zhǔn)、備案情況等證明資料免提報(bào)。  

二、減業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)。流程環(huán)節(jié)較以往平均壓減33%。電壓等級(jí)10千伏及以上的高壓用戶業(yè)務(wù)流程壓減為“申請(qǐng)受理、供電方案答復(fù)、工程實(shí)施、裝表接電”4個(gè)環(huán)節(jié)；380伏或220伏低壓用戶業(yè)務(wù)流程壓減為“申請(qǐng)受理、工程實(shí)施、裝表接電”3個(gè)環(huán)節(jié)。  

三、減業(yè)務(wù)辦理時(shí)限。報(bào)裝全流程平均時(shí)限較以往執(zhí)行時(shí)限縮減52%。380伏或220伏低壓無電網(wǎng)配套工程項(xiàng)目兩個(gè)工作日，有電網(wǎng)配套工程項(xiàng)目不超過7個(gè)工作日；10千伏及以上高壓無電網(wǎng)配套工程項(xiàng)目平均可控業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)時(shí)限不超過20個(gè)工作日。  

四、減用電成本。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家減稅降費(fèi)政策，按照發(fā)改運(yùn)行〔2019〕819號(hào)文件《關(guān)于做好2019年降成本重點(diǎn)工作的通知》要求，一般工商業(yè)平均電價(jià)再降10%。擴(kuò)大電力市場交易規(guī)模，10千伏及以上工商業(yè)用戶均可參加市場化交易。積極為電能替代用戶辦理打包交易，通過市場機(jī)制進(jìn)一步降低用電成本。  

五、辦電零證預(yù)約。新增本地服務(wù)電話、微信、營業(yè)廳等預(yù)約服務(wù)渠道，用戶無須提報(bào)證件即可預(yù)約辦理業(yè)務(wù)，客戶經(jīng)理上門服務(wù)時(shí)收取辦電基礎(chǔ)資料。  

六、辦電零上門。推行低壓居民新裝、居民增容、非居民新裝等簡單辦電業(yè)務(wù)“一次都不跑”，實(shí)現(xiàn)用戶零上門。  

七、辦電零審批。取消對(duì)普通用戶受電工程圖紙?jiān)O(shè)計(jì)審查和施工中間檢查。10千伏及以下配電網(wǎng)全容量開放。對(duì)負(fù)荷緊張區(qū)域，用戶用電執(zhí)行“先接入、后改造”。  

八、辦電零投資。工商業(yè)用戶用電設(shè)備總?cè)萘?60千瓦及以下，可由公司承擔(dān)資產(chǎn)分界點(diǎn)以上的線路、變壓器及其計(jì)量裝置投資，實(shí)現(xiàn)用戶低壓零成本接入。辦電全程零服務(wù)費(fèi)。  

以上承諾，歡迎廣大群眾和社會(huì)各界予以監(jiān)督，并提出寶貴意見和建議。