為進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)營商環(huán)境，現(xiàn)向社會(huì)各界鄭重承諾：  

一、打造暢潔安美交通。在外聯(lián)上下功夫，不斷加強(qiáng)周邊通道建設(shè)。在內(nèi)優(yōu)上提質(zhì)量，不斷優(yōu)化交通網(wǎng)絡(luò)。在暢通上求實(shí)效，不斷提升養(yǎng)護(hù)保潔水平，建設(shè)“暢、潔、安、美”公路。  

二、打造公平高效交通。提升便民服務(wù)水平，堅(jiān)持掛牌上崗、秉公辦事，規(guī)范行為，實(shí)現(xiàn)進(jìn)門一張笑臉、讓出一個(gè)座位、明確一個(gè)答復(fù)、承諾一個(gè)時(shí)限、出門一聲再見。  

三、打造優(yōu)質(zhì)便捷交通。提升公交車、嚴(yán)管出租車、規(guī)范網(wǎng)約車、發(fā)展租賃車，提供多種優(yōu)勢互補(bǔ)、多種形式可選的便民公共交通。發(fā)展城鄉(xiāng)公交、村鎮(zhèn)公交，實(shí)現(xiàn)場站亭灣規(guī)范、班線設(shè)置合理、運(yùn)營服務(wù)優(yōu)質(zhì)、監(jiān)督管理高效，讓人民群眾出行更舒適安全。  

四、打造陽光廉潔交通。推進(jìn)業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理，實(shí)現(xiàn)“三檢合一”。實(shí)行執(zhí)法清單，公開法律依據(jù)、執(zhí)法程序、處罰標(biāo)準(zhǔn)。建立投訴機(jī)制，公布投訴電話，有投訴必調(diào)查、有問題必處理，事事有回音、件件有落實(shí)。  

以上承諾，堅(jiān)決履行，敬請(qǐng)社會(huì)各界和廣大群眾監(jiān)督。  

監(jiān)督服務(wù)電話：0393-4628901