“您提出的關(guān)于整合全市旅游資源的建議，我局收到后，立即召開專題會(huì)，明確具體責(zé)任人，確定辦理流程和節(jié)點(diǎn)，確保建議辦理有序推進(jìn)……”近日，市人大代表孟慧娜收到一封來自市文廣體旅局的反饋信。

市人大代表張憬竹在同一天也收到了市文廣體旅局的反饋信：“您提出的關(guān)于加強(qiáng)濮陽市導(dǎo)游管理和培訓(xùn)的建議，與我們推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)高度契合……下一步，我們將圍繞建議內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際情況制訂切實(shí)可行的辦理方案?！?/p>

這兩封信的背后，是市人大代表聚焦中心工作積極履職的生動(dòng)寫照。

當(dāng)前，文旅產(chǎn)業(yè)對(duì)于彰顯城市特色、提升城市知名度和美譽(yù)度具有重要意義，是大產(chǎn)業(yè)、大民生。今年的市政府工作報(bào)告提出，要“堅(jiān)持以文塑旅、以旅彰文，推進(jìn)文化和旅游深度融合，逐步將文旅產(chǎn)業(yè)培育成支柱產(chǎn)業(yè)，把濮陽打造成特色旅游目的地，著力發(fā)揮文旅拉動(dòng)的綜合效應(yīng)”。

為此，孟慧娜、張憬竹在經(jīng)過深入調(diào)研后，分別提交了《關(guān)于整合全市旅游資源的建議》《關(guān)于加強(qiáng)導(dǎo)游管理和培訓(xùn)的建議》。孟慧娜建議：加強(qiáng)資源整合，開發(fā)多樣化線路，完善旅游設(shè)施，強(qiáng)化宣傳推廣，推動(dòng)文旅融合等。張憬竹建議：完善管理機(jī)制，規(guī)范行業(yè)秩序；構(gòu)建專業(yè)化導(dǎo)游隊(duì)伍；優(yōu)化培訓(xùn)體系，提升服務(wù)能力；保障導(dǎo)游權(quán)益，穩(wěn)定人才隊(duì)伍等。

針對(duì)當(dāng)前文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵問題和代表們關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)，如旅游資源整合與開發(fā)、旅游服務(wù)質(zhì)量提升等方面，市人大常委會(huì)民工委制訂詳細(xì)且具有針對(duì)性的督辦方案。同時(shí)，加強(qiáng)與承辦單位和代表的溝通協(xié)調(diào)，邀請(qǐng)承辦單位和代表見面交流，及時(shí)通報(bào)工作進(jìn)展情況。

為積極響應(yīng)人大代表關(guān)于旅游領(lǐng)域發(fā)展的建議，承辦單位市文廣體旅局高度重視，迅速行動(dòng)，積極采取措施予以落實(shí)?！拔覀儗凑辙k理方案，整合文化旅游資源，協(xié)調(diào)各方力量，加快推動(dòng)旅游線路整合。下一步，計(jì)劃在全市范圍舉辦導(dǎo)游和講解員大賽，以評(píng)促管、以評(píng)促改?！笔形膹V體旅局在反饋信中表示。

“致代表的這封信不僅僅是一張紙，更是對(duì)代表履職的高度評(píng)價(jià)、深深感謝的具體行動(dòng)體現(xiàn)，清晰傳達(dá)了承辦單位推進(jìn)工作的決心與方法?！笔腥舜蟪Ｎ瘯?huì)民工委負(fù)責(zé)人表示。

兩位人大代表收到反饋信后很高興。“這不僅是一份鼓勵(lì)，更是一份沉甸甸的責(zé)任。未來，我將更加認(rèn)真地履行代表職責(zé)，為推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和民生改善貢獻(xiàn)更多智慧和力量。”張憬竹說。“我將更加用心傾聽群眾的聲音，積極反映他們的訴求，為改善民生、促進(jìn)地方發(fā)展全力以赴?！泵匣勰韧瑯与y掩激動(dòng)之情。

“我們將以此次互動(dòng)為契機(jī)，健全常態(tài)化溝通機(jī)制，持續(xù)跟蹤建議落實(shí)進(jìn)度，確保代表建議從‘紙面’落到‘地面’，以高質(zhì)量代表建議辦理推動(dòng)全市文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?！笔腥舜蟪Ｎ瘯?huì)副主任劉翠表示。記者 王慶紅