本報(bào)訊 “以前辦退休要跑四五個(gè)窗口,現(xiàn)在一張社保卡全搞定!”3月31日,在市行政服務(wù)中心,剛辦好退休手續(xù)的李阿姨笑著豎起大拇指。據(jù)了解,市紀(jì)委監(jiān)委推動(dòng)社保經(jīng)辦部門加強(qiáng)“退休一件事”高效辦理,全面簡(jiǎn)化手續(xù),實(shí)現(xiàn)一卡通辦,辦理時(shí)間從35個(gè)工作日縮減到20個(gè)工作日,真正做到了讓群眾少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路。
社保服務(wù)的質(zhì)量,直接關(guān)乎群眾的滿意度和獲得感。市紀(jì)委監(jiān)委圍繞建立標(biāo)準(zhǔn)化、安全化、便民化的社保服務(wù)體系,堅(jiān)持“一張清單管到底”,推動(dòng)社保經(jīng)辦部門制定43項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)程、14項(xiàng)業(yè)務(wù)管理制度,破解企業(yè)職工退休檔案審核積壓、辦理時(shí)限長(zhǎng)體驗(yàn)差、應(yīng)享待遇兌現(xiàn)緩慢等長(zhǎng)期困擾的瓶頸性問題,顯著提高了工作效率。同時(shí),利用各種業(yè)務(wù)服務(wù)平臺(tái),推動(dòng)更多事項(xiàng)“網(wǎng)掌辦”“就近辦”“免申辦”,實(shí)現(xiàn)政策“主動(dòng)找人”,讓參保職工群眾“無感”“零打擾”地享受政策紅利。
社保服務(wù)的便民化不僅體現(xiàn)在城市,更延伸到鄉(xiāng)村。市紀(jì)委監(jiān)委監(jiān)督推動(dòng)社保業(yè)務(wù)下沉,真正打通社保服務(wù)“最后一公里”,將530項(xiàng)“全省通辦”社保業(yè)務(wù)前移到98個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),18項(xiàng)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)高頻業(yè)務(wù)前移到3133個(gè)村(社區(qū)),在全市建成117個(gè)社銀便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),在全市政務(wù)服務(wù)窗口設(shè)置13臺(tái)自助一體機(jī),構(gòu)建了“城區(qū)步行10分鐘、鄉(xiāng)村全覆蓋”的社保服務(wù)圈。一位村民感慨地說:“我剛剛到村室申請(qǐng)了養(yǎng)老待遇,不用像以前一樣大老遠(yuǎn)跑到縣城去辦理,真是太方便了!”這種“家門口”的社保服務(wù),讓群眾切實(shí)感受到了社保服務(wù)的溫度和速度。
在提升社保服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),市紀(jì)委監(jiān)委聚焦社?;痤I(lǐng)域突出問題,開展專項(xiàng)整治行動(dòng),推動(dòng)建立人社、法院、公安、民政等11個(gè)部門的信息數(shù)據(jù)歸集共享工作機(jī)制,查處相關(guān)風(fēng)腐問題110件,處理、處分293人,制發(fā)紀(jì)檢監(jiān)察建議書35份,推動(dòng)建立和完善制度機(jī)制71項(xiàng),從源頭上堵塞漏洞,筑牢社保基金安全防線。此外,緊盯社?;鸢踩\(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,督促社保經(jīng)辦部門建立受審分離機(jī)制,變“受審融合”為“受審分離”,全面優(yōu)化前臺(tái)統(tǒng)一受理、后臺(tái)審核辦理的經(jīng)辦模式,實(shí)行全業(yè)務(wù)鏈條閉環(huán)管理,有效防范廉政風(fēng)險(xiǎn)。
“社保服務(wù)既要跑出便民‘加速度’,更要守好群眾‘養(yǎng)老錢’?!笔屑o(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人表示,將持續(xù)強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì),一手抓社保服務(wù)水平的提升,一手深挖徹查違紀(jì)違法行為,推動(dòng)社保服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化、安全化、便民化,為群眾的幸福生活保駕護(hù)航。記者 王慶紅 通訊員 魯玉文
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