本報(bào)訊  7月26日，市營商環(huán)境投訴舉報(bào)中心正式掛牌成立，這是我市貫徹落實(shí)黨中央國務(wù)院和省委省政府優(yōu)化營商環(huán)境決策部署的重要舉措，對(duì)于進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境、推動(dòng)濮陽全面轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展具有十分重要的意義。市委常委、常務(wù)副市長趙建玲出席活動(dòng)并揭牌。

據(jù)介紹，該中心的主要職責(zé)是承擔(dān)省營商環(huán)境投訴舉報(bào)中心交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦案件的調(diào)查工作，負(fù)責(zé)全市營商環(huán)境投訴舉報(bào)案件受理、轉(zhuǎn)辦、回訪、反饋等工作，參與全市營商環(huán)境投訴舉報(bào)工作的協(xié)調(diào)指導(dǎo)、調(diào)查處理、督查督辦、監(jiān)督考核，以及相關(guān)法規(guī)、規(guī)范性文件和規(guī)章制度的擬訂工作，管理全市營商環(huán)境網(wǎng)絡(luò)投訴舉報(bào)平臺(tái)等相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，對(duì)干部作風(fēng)進(jìn)行效能監(jiān)督，重點(diǎn)整治市場保護(hù)、行政審批、行政監(jiān)管、政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、承諾兌現(xiàn)、政策落實(shí)等群眾反映強(qiáng)烈的問題，提高市場主體滿意度。

在投訴渠道方面，該中心主要通過線上、線下兩種投訴方式受理。線下來訪、來信可直接到市營商環(huán)境投訴舉報(bào)中心進(jìn)行問題反映，地址：市城區(qū)人民路158號(hào)，電話：0393-6665367，郵編：457000；線上可通過中共濮陽市委營商環(huán)境建設(shè)委員會(huì)辦公室門戶網(wǎng)站“企業(yè)投訴”板塊（https://www.pydc.gov.cn/pc/）、濮陽市營商環(huán)境網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)平臺(tái)（https://www.pydc.gov.cn/pc/ly.asp）、電子郵箱（pyyshjts@126.com）、掃描“營商環(huán)境投訴舉報(bào)”二維碼等多種渠道反映問題。

該中心將充分發(fā)揮窗口作用，暢通投訴渠道，做到訴求“事事有回音、件件有落實(shí)”，提高服務(wù)質(zhì)效，保障市場主體合法權(quán)益，有效釋放市場主體活力和社會(huì)創(chuàng)造力，為加快建設(shè)“四個(gè)濮陽、一個(gè)高地、一個(gè)中心”提供有力支撐。記者 段利梅 通訊員 李戰(zhàn)國

 “營商環(huán)境投訴舉報(bào)”二維碼