大數(shù)據(jù)改變了人們的生活方式，互聯(lián)網(wǎng)和算法讓我們的行為更容易被量化。你愛點哪家飯店的外賣，喜歡何種類型的短視頻，常用的打車路線是什么……當(dāng)人的活動被網(wǎng)絡(luò)記錄，整個社會就逐漸形成了一個巨大的數(shù)據(jù)庫。

這個數(shù)據(jù)庫能為生活帶來便利、為經(jīng)濟社會發(fā)展注入動力，但同時也存在被濫用的隱患。日前，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等四部門聯(lián)合發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》），將于3月1日起施行，向各類算法亂象亮出“利刃”，從多方面保護用戶權(quán)益。

此前，有網(wǎng)友稱，剛在網(wǎng)站上搜索過“降溫”，就收到了購物軟件推送的羽絨服廣告，所謂的“個性化推薦”無孔不入，“像是被監(jiān)視了一樣”。這其中就可能存在平臺運營者違規(guī)違法收集個人信息的問題?！兑?guī)定》要求，算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)向用戶提供不針對其個人特征的選項，或者向用戶提供便捷的關(guān)閉算法推薦服務(wù)的選項。用戶選擇關(guān)閉算法推薦服務(wù)的，算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)立即停止提供相關(guān)服務(wù)。

《規(guī)定》明確，不得根據(jù)消費者的偏好、交易習(xí)慣等特征，利用算法在交易價格等交易條件上實施不合理的差別待遇等違法行為?，F(xiàn)在有的打車軟件根據(jù)手機型號給用戶報出不同的車費價格；有的購物APP專向老顧客推薦高價商品……面對占據(jù)信息優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢的商家，消費者明顯處于弱勢，他們的公平交易權(quán)理應(yīng)得到維護。

未成年人和老年人對網(wǎng)上的不良信息容易缺乏辨識，更需要格外關(guān)注與保護。對“幼”，《規(guī)定》特別強調(diào)，算法推薦服務(wù)提供者不得向未成年人推送可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好等可能影響未成年人身心健康的信息，不得利用算法推薦服務(wù)誘導(dǎo)未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)。對“老”，《規(guī)定》指出，應(yīng)當(dāng)保障老年人依法享有的權(quán)益，充分考慮老年人出行、就醫(yī)、消費、辦事等需求，按照國家有關(guān)規(guī)定提供智能化適老服務(wù)，依法開展涉電信網(wǎng)絡(luò)詐騙信息的監(jiān)測、識別和處置，便利老年人安全使用算法推薦服務(wù)。

勞動者合法權(quán)益不應(yīng)被算法忽視。例如，有的外賣平臺利用算法測算外賣員配送時間和訂單收入，誰當(dāng)天的收入多了，再派單時就分給他距離較遠的訂單，迫使其加快配送速度，加大勞動強度。這種行為既侵害了勞動者的個人權(quán)益，也增加了交通安全隱患?！兑?guī)定》提出，算法推薦服務(wù)提供者向勞動者提供工作調(diào)度服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)保護勞動者取得勞動報酬、休息休假等合法權(quán)益，建立完善平臺訂單分配、報酬構(gòu)成及支付、工作時間、獎懲等相關(guān)算法。

當(dāng)我們迎來更智能的大數(shù)據(jù)時代，心中期待的是平等享受互聯(lián)網(wǎng)和技術(shù)進步帶來的紅利。數(shù)據(jù)服務(wù)生活，但不應(yīng)讓人們成為被數(shù)據(jù)收割的“韭菜”?！兑?guī)定》實施在即，互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)主動承擔(dān)社會責(zé)任，共同促進算法推薦服務(wù)的健康、有序發(fā)展，營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間。李貞