（十三）提升旅游消費(fèi)服務(wù)質(zhì)量。鼓勵(lì)海南旅游企業(yè)優(yōu)化重組，支持符合條件的企業(yè)上市融資，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)?；?、品牌化、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)，形成一批具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的旅游集團(tuán)。推進(jìn)經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖經(jīng)營(yíng)，鼓勵(lì)發(fā)展各類生態(tài)、文化主題酒店和特色化、中小型家庭旅館，積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外高端酒店集團(tuán)和著名酒店管理品牌。高標(biāo)準(zhǔn)布局建設(shè)具有國(guó)際影響力的大型消費(fèi)商圈，完善“互聯(lián)網(wǎng)+”消費(fèi)生態(tài)體系，鼓勵(lì)建設(shè)“智能店鋪”、“智慧商圈”，支持完善跨境消費(fèi)服務(wù)功能。加強(qiáng)旅游公共服務(wù)設(shè)施的統(tǒng)籌規(guī)劃和建設(shè)。健全旅游服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)體系、監(jiān)管體系、誠(chéng)信體系、投訴體系，建立企業(yè)信譽(yù)等級(jí)評(píng)價(jià)、重大信息公告、消費(fèi)投訴信息和違規(guī)記錄公示制度。嚴(yán)厲打擊擾亂旅游市場(chǎng)秩序的違法違規(guī)行為，完善旅游糾紛調(diào)解機(jī)制，切實(shí)維護(hù)旅游者合法權(quán)益。支持海南整合旅游營(yíng)銷資源，強(qiáng)化整體宣傳營(yíng)銷，促進(jìn)海南旅游形象提升。

（十四）大力推進(jìn)旅游消費(fèi)國(guó)際化。支持海南積極引進(jìn)國(guó)際優(yōu)質(zhì)資本和智力資源，采用國(guó)際先進(jìn)理念進(jìn)行旅游資源保護(hù)和開發(fā)。允許在海南注冊(cè)的符合條件的中外合資旅行社從事除臺(tái)灣地區(qū)以外的出境旅游業(yè)務(wù)。支持海南積極參與國(guó)際旅游合作與分工，與國(guó)際組織和企業(yè)在引資引智、市場(chǎng)開發(fā)、教育培訓(xùn)、體育賽事等方面開展務(wù)實(shí)合作。加快建立與國(guó)際通行規(guī)則相銜接的旅游管理體制，推動(dòng)更多企業(yè)開展國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）質(zhì)量和環(huán)境管理體系認(rèn)證，提升企業(yè)管理水平。系統(tǒng)提升旅游設(shè)施和旅游要素的國(guó)際化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化水平。指導(dǎo)海南進(jìn)一步辦好國(guó)際體育賽事，支持再引入一批國(guó)際一流賽事。支持海南舉辦國(guó)際商品博覽會(huì)和國(guó)際電影節(jié)。

六、服務(wù)和融入國(guó)家重大戰(zhàn)略

支持海南履行好黨中央賦予的重要使命，持續(xù)加強(qiáng)支撐保障能力建設(shè)，更好服務(wù)海洋強(qiáng)國(guó)、“一帶一路”建設(shè)、軍民融合發(fā)展等國(guó)家重大戰(zhàn)略實(shí)施。

（十五）加強(qiáng)南海維權(quán)和開發(fā)服務(wù)保障能力建設(shè)。加快完善海南的維權(quán)、航運(yùn)、漁業(yè)等重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施，顯著提升我國(guó)對(duì)管轄海域的綜合管控和開發(fā)能力。實(shí)施南海保障工程，建立完善的救援保障體系。保障法院行使對(duì)我國(guó)管轄海域的司法管轄權(quán)。支持三亞海上旅游合作開發(fā)基地、澄邁等油氣勘探生產(chǎn)服務(wù)基地建設(shè)。加強(qiáng)重點(diǎn)漁港和避風(fēng)港建設(shè)。

（十六）深化對(duì)外交往與合作。充分利用博鰲亞洲論壇等國(guó)際交流平臺(tái)，推動(dòng)海南與“一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū)開展更加務(wù)實(shí)高效的合作，建設(shè)21世紀(jì)海上絲綢之路重要戰(zhàn)略支點(diǎn)。鼓勵(lì)境外機(jī)構(gòu)落戶海南。支持海南推進(jìn)總部基地建設(shè)，鼓勵(lì)跨國(guó)企業(yè)、國(guó)內(nèi)大型企業(yè)集團(tuán)在海南設(shè)立國(guó)際總部和區(qū)域總部。支持在海南設(shè)立21世紀(jì)海上絲綢之路文化、教育、農(nóng)業(yè)、旅游交流平臺(tái)，推動(dòng)瓊海農(nóng)業(yè)對(duì)外開放合作試驗(yàn)區(qū)建設(shè)。加強(qiáng)海南與東南亞國(guó)家的溝通交流，重點(diǎn)開展旅游、環(huán)境保護(hù)、海洋漁業(yè)、人文交流、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、防災(zāi)減災(zāi)等領(lǐng)域合作。

（十七）推進(jìn)軍民融合深度發(fā)展。落實(shí)經(jīng)濟(jì)建設(shè)項(xiàng)目貫徹國(guó)防要求的有關(guān)部署，加強(qiáng)軍地在基礎(chǔ)設(shè)施、科技、教育和醫(yī)療服務(wù)等領(lǐng)域的統(tǒng)籌發(fā)展，建立軍地共商、科技共興、設(shè)施共建、后勤共保的體制機(jī)制，將海南打造成為軍民融合發(fā)展示范基地。依托海南文昌航天發(fā)射場(chǎng)，推動(dòng)建設(shè)海南文昌國(guó)際航天城。完善南海島礁民事服務(wù)設(shè)施與功能，建設(shè)生態(tài)島礁，打造南海軍民融合精品工程。深化空域精細(xì)化管理改革，提升軍民航空域使用效率。完善軍地土地置換政策，保障軍事用地需求，促進(jìn)存量土地盤活利用。建設(shè)國(guó)家戰(zhàn)略能源儲(chǔ)備基地。

（十八）加強(qiáng)區(qū)域合作交流互動(dòng)。依托泛珠三角區(qū)域合作機(jī)制，鼓勵(lì)海南與有關(guān)省區(qū)共同參與南海保護(hù)與開發(fā)，共建海洋經(jīng)濟(jì)示范區(qū)、海洋科技合作區(qū)。密切與香港、澳門在海事、海警、漁業(yè)、海上搜救等領(lǐng)域的合作，積極對(duì)接粵港澳大灣區(qū)建設(shè)。加強(qiáng)與臺(tái)灣地區(qū)在教育、醫(yī)療、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、海洋資源保護(hù)與開發(fā)等領(lǐng)域的合作。深化瓊州海峽合作，推進(jìn)港航、旅游協(xié)同發(fā)展。

七、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理

始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，完善公共服務(wù)體系，加強(qiáng)社會(huì)治理制度建設(shè)，不斷滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要，形成有效的社會(huì)治理、良好的社會(huì)秩序，使人民獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。

（十九）健全改善民生長(zhǎng)效機(jī)制。堅(jiān)決打贏精準(zhǔn)脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，建立穩(wěn)定脫貧長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)脫貧提質(zhì)增效。深化戶籍制度改革，有序推進(jìn)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口市民化，推動(dòng)基本公共服務(wù)覆蓋全部常住人口。大力實(shí)施基礎(chǔ)教育提質(zhì)工程，全面提升學(xué)前教育和中小學(xué)教育質(zhì)量。完善勞動(dòng)用工制度，健全最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整和工資支付保障長(zhǎng)效機(jī)制。開展激發(fā)重點(diǎn)群體增收活力改革試點(diǎn)，推進(jìn)事業(yè)單位改革和人才評(píng)價(jià)機(jī)制改革，在國(guó)家政策框架內(nèi)，加快完善與自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)和自由貿(mào)易港建設(shè)相適應(yīng)、體現(xiàn)工作績(jī)效和分級(jí)分類管理的機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資分配政策。創(chuàng)新社會(huì)救助模式，完善專項(xiàng)救助制度，在重點(diǎn)保障城鄉(xiāng)低保對(duì)象、特困人員的基礎(chǔ)上，將專項(xiàng)救助向低收入家庭延伸。全面實(shí)施全民參保計(jì)劃。建立和完善房地產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，防止房?jī)r(jià)大起大落。繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。

責(zé)任編輯：崔莎莎