本報(bào)訊 “我反映的問(wèn)題已經(jīng)得到解決?！?月31日，市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線對(duì)工單進(jìn)行回訪時(shí)，來(lái)電人高興地告知，其反映的灌溉井用電難題已得到妥善解決。

3月27日，清豐縣紙房鄉(xiāng)某村村民撥打市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線反映，自2024年12月起，村里啟動(dòng)電路整改，現(xiàn)已完成。但因清豐縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局和縣供電部門(mén)在用電管理權(quán)上未達(dá)成一致，導(dǎo)致村東頭灌溉井無(wú)法通電，農(nóng)田灌溉受到影響。接到來(lái)電人訴求后，市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線第一時(shí)間將工單派發(fā)至清豐縣相關(guān)部門(mén)。

接到工單當(dāng)日，清豐縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局迅速響應(yīng)，派工作人員前往現(xiàn)場(chǎng)展開(kāi)調(diào)查。經(jīng)核查，村民反映情況屬實(shí)。來(lái)電人所在村在高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項(xiàng)目中新建了4座臺(tái)區(qū)，臺(tái)區(qū)變壓器以上由供電部門(mén)建設(shè)，變壓器以下由高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項(xiàng)目方負(fù)責(zé)安裝。經(jīng)協(xié)調(diào)，目前該村4臺(tái)新建臺(tái)區(qū)已全部通電，臺(tái)區(qū)購(gòu)電充值電卡由該村村委會(huì)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，灌溉井用電難題得到妥善解決。記者 白國(guó)華