9月9日，河南交通投資集團(tuán)有限公司濮陽分公司支書學(xué)院收費站工作人員接到一面寫有“助人為樂顯真情 找回親人暖人心”字樣的錦旗。  

9月7日21：00，該收費站當(dāng)班班長王浩宇在上道廣場巡查，他發(fā)現(xiàn)一位老人推著三輪車徘徊，該名老人說不出姓名及家庭住址，王浩宇隨即將老人引領(lǐng)至站區(qū)安全地帶并立刻上報值班站長。該站站長彭燕趕到后發(fā)現(xiàn)老人手臂上有擦傷，她一邊安撫老人的情緒，一邊為老人仔細(xì)處理傷口，同時為老人送上了飲用水。  

彭燕和王浩宇在老人車的簍里找到了緊急聯(lián)系牌，便立即與其家人聯(lián)系。經(jīng)過一個小時的等待，該名老人的家人趕到收費站，看到父親安然無恙，連聲向收費站的工作人員表示感謝：“我的父親今年快90歲了，幸虧被你們及時發(fā)現(xiàn)，這么晚了還一直陪著他，感謝大家讓我安全找回了父親！”