普惠金融作為“金融五篇大文章”的重要組成部分，是踐行金融政治性、人民性的重要陣地，是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求，也是實(shí)施經(jīng)營轉(zhuǎn)型的重要方向。工商銀行濮陽分行充分認(rèn)識到發(fā)展普惠金融的重要性，結(jié)合濮陽市普惠金融發(fā)展環(huán)境，積極思考普惠金融新思路，探索普惠金融新路徑，推動普惠金融新實(shí)踐，聚力提升普惠金融發(fā)展質(zhì)效。通過完善經(jīng)營機(jī)制、優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)、加快擴(kuò)面提質(zhì)，著力推動普惠金融高質(zhì)量發(fā)展。近兩年，該行普惠貸款余額實(shí)現(xiàn)4倍增長；普惠貸款客戶數(shù)增幅超200%。  

搶抓政策契機(jī)，全行一致行動。該行深入貫徹落實(shí)支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制，動員全行上下按照“早、快、好、實(shí)”工作要求一致行動。一是以上率下推動。行長辦公會研究普惠業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、制定激勵政策；分行行長每周召開“落實(shí)支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)機(jī)制”會議，定期到支行調(diào)研指導(dǎo)，每日通報(bào)支行“兩清單”推進(jìn)情況，約談落后支行，共同精準(zhǔn)識別錄入、審批工作中的卡點(diǎn)、堵點(diǎn)，制定改進(jìn)措施，提高工作效率和質(zhì)量。二是發(fā)動全員行動。為全行支行行長、客戶經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、青年員工等近200人，開通“信用河南”申報(bào)系統(tǒng)，各支行組建走訪隊(duì)伍，利用周末休息時(shí)間，走訪附近街道辦，與街道辦工作人員結(jié)對子，加入到“千企萬戶大走訪”活動中，積極營造“全行辦、全員做”的營銷氛圍。截至2024年12月25日，累計(jì)申報(bào)企業(yè)數(shù)量3000余戶。三是強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)。秉持“主動作為，事半功倍”的原則，建立高效的溝通機(jī)制，要求支行每周至少走訪一次區(qū)縣發(fā)改委、金融局、工作專班，力求更多政策與資源傾斜，并提升審批效率，積極推進(jìn)小微協(xié)調(diào)機(jī)制工作順利進(jìn)行。四是加力產(chǎn)品宣傳。制作普惠產(chǎn)品“一圖讀懂”全員轉(zhuǎn)發(fā)，召開產(chǎn)品對接專題會加強(qiáng)宣傳，線上銀企對接參與量近3萬人，線下銀企對接活動15次、覆蓋小微企業(yè)500余家，赴市縣煙草局為煙草零售商講解“煙草貸”產(chǎn)品，讓更多的客戶了解到該行信貸產(chǎn)品。  

發(fā)揮產(chǎn)品優(yōu)勢，支持科技新興。該行堅(jiān)持金融支持科技創(chuàng)新，突出加大對科技型企業(yè)、專精特新企業(yè)、先進(jìn)制造企業(yè)的支持力度。一方面，建設(shè)專業(yè)服務(wù)體系。明確企業(yè)服務(wù)專員，市行、支行、網(wǎng)點(diǎn)三個(gè)層級共同行動，堅(jiān)持開展“每日客戶大走訪”活動，問需于企、問計(jì)于企，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)科技型企業(yè)、專精特新企業(yè)服務(wù)對接全覆蓋。另一方面，應(yīng)用專屬產(chǎn)品適配。整合多渠道信息對企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)畫像，充分發(fā)揮豫科e貸、專精特新貸等專屬產(chǎn)品優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)1000萬元以內(nèi)線上最快當(dāng)日完成“申請-審批-放款”全流程，為科技型、戰(zhàn)新和專精特新企業(yè)提供純信用融資產(chǎn)品支持。  

提升服務(wù)能力，高效精準(zhǔn)滴灌。該行將普惠金融發(fā)展與濮陽地區(qū)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)有機(jī)融合，做深做精“普惠金融大文章”。一方面，提升網(wǎng)點(diǎn)普惠服務(wù)能力。優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)渠道，提高員工素質(zhì)，推動普惠下沉，充分運(yùn)用新一代經(jīng)營快貸“開放服務(wù)”的優(yōu)勢，配合e企快貸、e抵快貸、消費(fèi)經(jīng)營組合貸等抵押類重點(diǎn)產(chǎn)品，通過“智能外呼”“數(shù)字廳堂”等精準(zhǔn)服務(wù)工具，提升普惠服務(wù)半徑。另一方面，暢通細(xì)分領(lǐng)域信貸供給。不斷創(chuàng)新和完善數(shù)字普惠產(chǎn)品和服務(wù)，針對各縣域產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，優(yōu)化產(chǎn)品、簡化流程、精準(zhǔn)直達(dá)，為清豐家具、臺前汽配、臺前羽絨等細(xì)分行業(yè)推出“家具貸”“汽配貸”“羽絨專業(yè)市場貸”等特色融資產(chǎn)品，提升小微企業(yè)信貸資源可得性，持續(xù)擦亮普惠金融“金字招牌”。截至2024年12月25日，已為行業(yè)及專業(yè)市場內(nèi)小微客戶投放特色融資貸款超1億元。  

城鄉(xiāng)聯(lián)動發(fā)展，助力鄉(xiāng)村振興。該行深入落實(shí)上級行城鄉(xiāng)聯(lián)動發(fā)展戰(zhàn)略，在服務(wù)對接、業(yè)務(wù)授權(quán)、業(yè)務(wù)準(zhǔn)入、融資期限、業(yè)務(wù)流程等方面持續(xù)做好對金融幫扶領(lǐng)域的各項(xiàng)支持。一是對外加強(qiáng)走訪對接。主動走訪農(nóng)業(yè)農(nóng)村、鄉(xiāng)村振興、稅務(wù)等部門，優(yōu)選鄉(xiāng)鎮(zhèn)村的種植、養(yǎng)殖大戶作為服務(wù)重點(diǎn)，利用中原農(nóng)險(xiǎn)、產(chǎn)業(yè)龍頭合伙人數(shù)據(jù)以及產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)名單、電商產(chǎn)業(yè)園清單，主動上門對接了解企業(yè)經(jīng)營情況、融資需求，加大對涉農(nóng)企業(yè)及農(nóng)戶的服務(wù)滲透，積極拓展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。二是對內(nèi)提升服務(wù)質(zhì)效。充分發(fā)揮“種植e貸”“養(yǎng)殖e貸”“糧食收購貸”方便、快捷、純信用等優(yōu)勢，將生豬和蛋雞養(yǎng)殖、蘑菇種植等場景納入支持范疇，高效完成白名單導(dǎo)入、貸款審批和提款工作，投放首筆蛋雞“養(yǎng)殖e貸”、菌菇“種植e貸”，使涉農(nóng)企業(yè)和農(nóng)戶享受便捷金融服務(wù)。三是因地制宜探索創(chuàng)新。以助農(nóng)、惠農(nóng)、興農(nóng)為金融服務(wù)目標(biāo)，在省行指導(dǎo)下，市支兩級行聯(lián)動，營銷服務(wù)清豐金豐公社頭部，開辟“銀行+農(nóng)業(yè)農(nóng)村局+農(nóng)業(yè)合作社+種植產(chǎn)業(yè)鏈各類主體+農(nóng)戶”的鄉(xiāng)村普惠金融模式，打造線上線下綜合化服務(wù)平臺，以點(diǎn)帶面、聯(lián)動營銷、批量拓展，進(jìn)一步拓展金融服務(wù)“三農(nóng)”的深度和廣度。  ?