“我們前一天在一網通辦平臺提交申請，第二天各相關單位就主動上門聯(lián)合踏勘，一天就完成了‘水電氣熱網’聯(lián)合報裝的審批，辦事效率太高了！這都要感謝‘報裝哥’！”對于日前進行的清豐縣首例企業(yè)“水電氣熱網”聯(lián)合報裝，11月18日，市鑫博森電子科技有限公司負責人接受采訪時依然很激動。

今年11月以來，為便利企業(yè)辦事，清豐縣通過全面構建“水電氣熱網”聯(lián)合報裝服務新模式，在市政基礎設施報裝方面接入了聯(lián)合咨詢、聯(lián)合報裝、聯(lián)合審批、聯(lián)合踏勘、聯(lián)合施工、聯(lián)合驗收等環(huán)節(jié)，強化線上線下聯(lián)動，開展統(tǒng)一受理、并聯(lián)審批、聯(lián)合驗收、同步服務。同時，組織縣城市管理、住建、自然資源等部門抽調專業(yè)人員50名，組建聯(lián)合報裝“報裝哥”服務團隊，從申請到完成全程跟蹤服務。這一創(chuàng)新舉措通過跨部門業(yè)務協(xié)同，將傳統(tǒng)的“一事一流程”整合為“多事一流程”，有效避免了業(yè)務辦理過程中的分頭踏勘、重復開挖等問題，也極大減少了接駁工程量。

“以前，在報裝水、電、氣、熱、網時，企業(yè)工作人員要分別到每家單位的線下營業(yè)廳去報裝，或是到每家市政企業(yè)的網站申報，不僅項目要多次填寫，建設工程規(guī)劃許可證等也要復印很多份?！鼻遑S縣城市管理局行政事項服務股負責人杜勝雷介紹說，“現(xiàn)在好了，不需要挨個到每個網站申請，只需撥打‘水電氣熱網’聯(lián)合報裝24小時服務熱線，‘報裝哥’就會上門服務，指導企業(yè)填寫基本信息表單，明確企業(yè)報裝信息、報裝區(qū)域、報裝項目等內容，幫助企業(yè)申請聯(lián)合報裝。施工過程中，‘報裝哥’會全程跟蹤，負責到底，大大節(jié)省了企業(yè)的辦理時長和辦事成本，企業(yè)現(xiàn)在對未來的發(fā)展信心十足?！?/p>

數(shù)據顯示，全面梳理和優(yōu)化報裝流程后，該縣聯(lián)合報裝率在90%以上，申報環(huán)節(jié)減少七成，申報材料平均壓減70%，企業(yè)審批時限由原來的5個工作日壓縮到1個工作日完成，顯著提升了服務質效。記者 李振濤 通訊員 郭露露 王世冰