又是一年春運(yùn)時。2025年春運(yùn)，自1月14日（農(nóng)歷臘月十五）起，至2月22日（農(nóng)歷正月二十五）止，共40天。據(jù)預(yù)測，我市 2025年春運(yùn)期間公路客運(yùn)量將達(dá)到60萬人次，較2024年增長18.5%；高鐵客運(yùn)量將達(dá)到45萬人次，較2024年增長31.1%。面對如此龐大的出行需求，我市精心籌備，制訂了詳細(xì)的春運(yùn)工作方案，為群眾打造一個平安、便捷、溫馨的春運(yùn)環(huán)境。

用心做好安排部署 ，打造“平安春運(yùn)”。加強(qiáng)會商研判，準(zhǔn)確把握探親流、務(wù)工流、旅游流、學(xué)生流等集中出行的特點(diǎn)和需求，統(tǒng)籌考慮運(yùn)力資源配置，特別是在重點(diǎn)時段和重點(diǎn)區(qū)域，加強(qiáng)運(yùn)力組織調(diào)度；市交通運(yùn)輸部門指導(dǎo)交通運(yùn)輸企業(yè)加大運(yùn)力儲備力度，提高旅客運(yùn)輸效能，確保旅客能夠及時、安全地到達(dá)目的地；鐵路部門將充分利用高鐵輸送能力，全路統(tǒng)籌，最大限度提升客流集中地區(qū)的客運(yùn)保障能力；城市公交、出租汽車將與鐵路、道路客運(yùn)實(shí)現(xiàn)信息共享，確保夜間到達(dá)的旅客能夠及時得到疏運(yùn)。針對自駕出行的旅客，市交通運(yùn)輸部門將合理配置ETC和人工通道，提升收費(fèi)站的通行效率，并及時發(fā)布路段擁堵信息，引導(dǎo)旅客合理出行，避免擁堵。同時，保障服務(wù)區(qū)充電設(shè)施的完好，預(yù)置移動式應(yīng)急充電設(shè)備，以滿足新能源汽車的充電需求。加強(qiáng)服務(wù)區(qū)的餐飲、商品供給，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔、服務(wù)便捷舒適、價格公道合理、設(shè)施安全可靠，為自駕旅客提供全方位的服務(wù)保障。 將深入開展“春暖農(nóng)民工”服務(wù)活動，為務(wù)工人員提供上門售票和包車、專列運(yùn)送等服務(wù)，保障他們安心返鄉(xiāng)返崗。同時，做好學(xué)生離校返校運(yùn)輸保障工作，按需提供上門售票、包車等服務(wù)。此外，交通運(yùn)輸、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門將優(yōu)化農(nóng)村地區(qū)運(yùn)輸組織，滿足農(nóng)村群眾趕集、農(nóng)忙等出行需求。文旅部門將加強(qiáng)旅行社用車監(jiān)管，推動運(yùn)游銜接，為旅游包車提供溫馨服務(wù)。

悉心做好保通保暢，打造“便捷春運(yùn)”。市發(fā)展改革、交通運(yùn)輸、工信等部門將共同建立交通物流監(jiān)測機(jī)制，對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)樞紐、重要企業(yè)、主要通道的物流運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時跟蹤和監(jiān)測；加強(qiáng)與重點(diǎn)用煤用氣企業(yè)，電力、油氣供應(yīng)企業(yè)的溝通協(xié)作，及時了解供需情況，確保運(yùn)輸需求的精準(zhǔn)對接和有效保障。將協(xié)同開展應(yīng)急聯(lián)合指揮和路警聯(lián)動，確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)、高效處置；提前梳理大廣、濮鶴、濮衛(wèi)等重點(diǎn)通道的易擁堵路段、收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)，制訂詳細(xì)的疏導(dǎo)繞行方案，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的交通擁堵情況；加強(qiáng)收費(fèi)系統(tǒng)的檢查維護(hù)，優(yōu)化調(diào)整ETC和MTC車道占比，增加值守人員，提高收費(fèi)站的通行效率；發(fā)揮“2+3”路警聯(lián)勤機(jī)制作用，充實(shí)人員配備，確保在發(fā)生交通事故時能夠迅速處置、快速理賠，減少交通擁堵。堅持省、市、縣三級物流保通保暢工作機(jī)制不變，確保各級部門能夠協(xié)同聯(lián)動、高效運(yùn)轉(zhuǎn)；在重點(diǎn)部位提前預(yù)置力量，落實(shí)“321”工作要求（三級響應(yīng)、兩級聯(lián)動、一小時到場），確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)、有效處置；加強(qiáng)12328+三級調(diào)度機(jī)制的建設(shè)和運(yùn)行，確保在發(fā)生運(yùn)輸受阻問題時能夠“一事一協(xié)調(diào)”，及時處置并恢復(fù)交通暢通。

暖心做好出行服務(wù)，打造“溫馨春運(yùn)”。 針對低溫雨雪冰凍等惡劣天氣，市交通運(yùn)輸、公安等部門將加強(qiáng)協(xié)作，確保在惡劣天氣下能夠及時啟動應(yīng)急預(yù)案，為臨時滯留人員提供餐飲、熱水、如廁、保暖等基本服務(wù)；加強(qiáng)信息發(fā)布，及時告知旅客天氣情況和出行建議，避免旅客因天氣原因而陷入困境。提升服務(wù)區(qū)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)油品、熱水、食品等儲備供應(yīng)，確保旅客在服務(wù)區(qū)能夠得到及時周到的服務(wù)；加強(qiáng)停車、加油、充電等服務(wù)管理，特別是在車流量較大的服務(wù)區(qū)，將增設(shè)移動充電設(shè)施，安排專人引導(dǎo)，規(guī)范車輛停放和充電秩序，為新能源汽車提供充電保障；鼓勵引入優(yōu)質(zhì)餐飲品牌，確保商品供應(yīng)充足、價格合理公道，讓旅客在服務(wù)區(qū)能夠享受到更加舒適、便捷的服務(wù)。依法依規(guī)落實(shí)軍人、消防救援人員、三屬（烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬）、兒童等重點(diǎn)旅客乘車優(yōu)待政策；在車站、機(jī)場等交通樞紐設(shè)置優(yōu)先通道和專門服務(wù)區(qū)域，為重點(diǎn)旅客提供便捷、優(yōu)先的服務(wù)。除此之外，共青團(tuán)將組織志愿者在春運(yùn)一線為廣大旅客提供票務(wù)協(xié)助、行李搬運(yùn)等溫馨服務(wù)。衛(wèi)生健康部門將加強(qiáng)重點(diǎn)運(yùn)輸場所傳染病監(jiān)測和防控工作，確保旅客在出行過程中能夠享受到安全、衛(wèi)生的環(huán)境。記者 吳丹