本報訊 為積極響應國家適老化服務號召，進一步提升老年乘客出行的便捷度與舒適度，連日來，市公交公司積極行動，特別選定23路和28路作為新增的敬老愛老示范線路。至此，我市已擁有4條專為老年人打造的示范公交線路，旨在為老年乘客提供更加安全、舒適和貼心的出行服務。

2024年12月31日，走進這2條示范線路公交車，首先讓人感受到的是濃厚的敬老氛圍。車內顯眼位置張貼了敬老愛老的宣傳標語，無聲地傳遞著對老年人的尊重與關愛。此外，車內拉環(huán)和座椅上還特別印制了老年人乘車的注意事項，每個細節(jié)都體現(xiàn)了對老年乘客的細致關懷。

為進一步提升服務質量，市公交公司在車廂內顯著位置張貼了敬老愛老示范線路的服務規(guī)范，明確了針對老年乘客的服務準則和流程。從就座起步到耐心解答，再到熱情幫助，一系列貼心舉措讓老年乘客在乘車過程中感受到了家的溫暖。同時，市公交公司還誠邀社會各界對服務內容進行監(jiān)督，并積極采納建議。記者 吳丹