“我家里蔬菜不多了，麻煩您幫忙買(mǎi)點(diǎn)蒜黃、大蔥、白蘿卜，順便捎幾個(gè)蘋(píng)果、柚子?！?月30日下午，在華龍區(qū)建設(shè)辦錦繡社區(qū)中房錦繡花園，社區(qū)網(wǎng)格員萬(wàn)瑞英在接到社區(qū)居民張先生發(fā)出的購(gòu)物清單信息后，第一時(shí)間趕往小區(qū)超市幫其購(gòu)買(mǎi)。  

自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作開(kāi)展以來(lái)，錦繡社區(qū)網(wǎng)格員對(duì)湖北武漢返鄉(xiāng)人員進(jìn)行全面摸底排查，并甘當(dāng)他們的“跑腿員”，為其提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。網(wǎng)格員萬(wàn)瑞英就是其中的一名。  

“今天您的體溫有什么變化嗎？您讓我代買(mǎi)的東西放門(mén)口了，一會(huì)兒您拿進(jìn)屋吧。有啥需要您再及時(shí)聯(lián)系我?！?0分鐘后，萬(wàn)瑞英提著買(mǎi)好的生活物資來(lái)到張先生家門(mén)口，并撥通手機(jī)告知張先生。“體溫正常。好的。非常感謝！”在手機(jī)的另一端，被居家隔離的張先生回答道。  

萬(wàn)瑞英說(shuō)，她主要負(fù)責(zé)中房錦繡花園和文華苑2個(gè)小區(qū)部分被隔離人員的生活保障工作，像她和張先生這樣的對(duì)話(huà)每天要重復(fù)好多次。為了能及時(shí)接收到被隔離人員發(fā)送的信息，她手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)，每次接到信息后，她都以最快的速度將生活物資送到被隔離人員的家門(mén)口，一天下來(lái)，連她自己也記不清跑了多少趟。  

“被隔離人員隔離的是疫情，而不是溫情。對(duì)他們進(jìn)行跟蹤服務(wù)，讓他們?cè)诩抑懈惺艿秸蜕鐓^(qū)的關(guān)愛(ài)和溫暖，是我的工作職責(zé)和義務(wù)，累點(diǎn)兒沒(méi)啥！”談到工作的辛苦，萬(wàn)瑞英如是說(shuō)。（記者 王瑩）