3月24日，市委常委、市紀委書記、市監(jiān)委主任、市窗口行業(yè)工作專班組長李向前以“四不兩直”方式，深入部分窗口行業(yè)單位，暗訪檢查窗口行業(yè)全國文明城市創(chuàng)建工作。

李向前先后到市中醫(yī)醫(yī)院、百姓量販添運店、萬嘉360廣場、市行政服務(wù)中心等處，實地查看車輛停放、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全、標識設(shè)置、服務(wù)質(zhì)量等情況，堅持問題導(dǎo)向，查找短板不足，及時督促解決。在市行政服務(wù)中心，李向前著重了解了“辦不成事”反映窗口的工作制度、運行機制和實際效果，查閱了群眾反映問題及解決情況記錄本，要求各級各部門要聚焦企業(yè)群眾急難愁盼問題，進一步理順完善工作機制，從根本上推動“辦不成事”問題解決，打通服務(wù)企業(yè)群眾的“最后一米”。

李向前強調(diào)，窗口行業(yè)文明城市創(chuàng)建是一項覆蓋面廣、關(guān)聯(lián)度高的綜合性工作。各相關(guān)單位要以創(chuàng)建工作為契機，進一步提升服務(wù)水平、規(guī)范從業(yè)行為，以服務(wù)質(zhì)量改進帶動城市形象持續(xù)優(yōu)化、群眾滿意度持續(xù)提升，切實增強人民群眾獲得感幸福感。要建立完善常態(tài)化工作機制，動態(tài)查找漏洞，及時整改到位，推動窗口行業(yè)整體創(chuàng)建工作提質(zhì)增效。要加強督導(dǎo)檢查，及時發(fā)現(xiàn)、督促整改工作中存在的問題，以精準有效的監(jiān)督鞏固拓展創(chuàng)建工作成果，以創(chuàng)建工作高質(zhì)量推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。記者 王慶紅 通訊員 張同樂