文明，是一座城市的內(nèi)在氣質(zhì)。文明城市創(chuàng)建的內(nèi)容包羅萬(wàn)象，涵蓋了政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等方方面面。常態(tài)化做好文明城市創(chuàng)建工作，必須把硬件建設(shè)與軟件管理相結(jié)合，“軟硬兼施”、內(nèi)外兼修，不斷提升城市品質(zhì)。

有的城市創(chuàng)建中，往往會(huì)走入誤區(qū)，那就是重高顏值、輕高素質(zhì)，重硬件、輕軟件。比如，有些城市一提到創(chuàng)建，就是搞綠化、掃街道、刷樓房、清攤販，將城市弄得干干凈凈、漂漂亮亮，以為這樣就是文明城市了。正因?yàn)槿绱?，才?huì)鬧出城管上街撕春聯(lián)之類(lèi)的負(fù)面新聞，與文明創(chuàng)建的初衷背道而馳。

文明城市創(chuàng)建確實(shí)需要在設(shè)施建設(shè)、環(huán)境美化、衛(wèi)生保潔等硬件提升上努力，但這最多只是停留于表面。我們?cè)谥匾暠砻?、狠抓硬件的同時(shí)，更應(yīng)該提升內(nèi)涵，在軟件上下功夫。這軟件，就是人的理想信念、道德水準(zhǔn)、文明素養(yǎng)等軟性的內(nèi)容。軟件上去了，讓文明成為每個(gè)市民的自覺(jué)行為，也就不會(huì)有那么多亂穿馬路、亂翻護(hù)欄、亂丟垃圾、亂停亂放等不文明行為。反之，精神文明建設(shè)有欠賬，人的不文明陋習(xí)不改變，縱使投入再多精力，文明城市創(chuàng)建也如同竹籃打水、白費(fèi)力氣。因此，只有硬件、軟件兩手抓，兩手都要硬，文明城市建設(shè)才會(huì)實(shí)現(xiàn)真正想要的結(jié)果，城市才會(huì)是真正的文明城市。