中國(guó)工商銀行濮陽(yáng)分行（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“工行濮陽(yáng)分行”）一直致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)，積極響應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，做好數(shù)字金融大文章。該行通過(guò)數(shù)字化賦能多種場(chǎng)景，帶動(dòng)業(yè)務(wù)模式、服務(wù)流程的升級(jí)，持續(xù)提升金融服務(wù)的智能化、便捷化水平，為市民帶來(lái)了更好的服務(wù)體驗(yàn)。  

搭建“數(shù)字+鄉(xiāng)村”場(chǎng)景。工行濮陽(yáng)分行以工銀“興農(nóng)通”APP和線上“云網(wǎng)點(diǎn)”為重點(diǎn)，配合普惠金融服務(wù)點(diǎn)，建設(shè)數(shù)字化助農(nóng)服務(wù)渠道，同時(shí)與農(nóng)業(yè)發(fā)展合作共建農(nóng)村集體資產(chǎn)監(jiān)督管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)銀行綜合金融服務(wù)與村集體日常管理的有機(jī)結(jié)合。  

搭建“數(shù)字+民生”場(chǎng)景。工行濮陽(yáng)分行在前期打造智慧校園、智慧醫(yī)院、自助公積金的基礎(chǔ)上，持續(xù)賦能民生領(lǐng)域加“數(shù)”發(fā)展。2024年，該行聯(lián)合社保機(jī)構(gòu)推動(dòng)實(shí)施了服務(wù)大廳自助化、數(shù)字化升級(jí)，聯(lián)合社會(huì)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)整合醫(yī)保、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、銀行三方業(yè)務(wù)資源，打造醫(yī)保智慧收單數(shù)字化場(chǎng)景，與醫(yī)院共同建設(shè)HRP系統(tǒng)，助力醫(yī)院數(shù)字化服務(wù)轉(zhuǎn)型。  

搭建“數(shù)字+支付”場(chǎng)景。工行濮陽(yáng)分行著力對(duì)消費(fèi)需求側(cè)和供給側(cè)雙向支持，融入餐飲、購(gòu)物、文旅、地?cái)偨?jīng)濟(jì)等各類(lèi)場(chǎng)景，提供了多種數(shù)字化收款和獲客工具，推出“商友惠”手續(xù)費(fèi)減免優(yōu)惠政策；該行持續(xù)打造“愛(ài)購(gòu)濮陽(yáng)”消費(fèi)場(chǎng)景品牌，聯(lián)合眾多商戶，多場(chǎng)景、廣區(qū)域激發(fā)消費(fèi)意愿，營(yíng)造濃厚消費(fèi)氛圍。  

搭建“數(shù)字+養(yǎng)老”場(chǎng)景。工行濮陽(yáng)分行積極與社保、醫(yī)保機(jī)構(gòu)溝通合作，做好“社銀一體化”服務(wù)，積極做好社保卡發(fā)卡和激活，發(fā)卡和激活量走在全市前列；服務(wù)個(gè)人養(yǎng)老金融，做好養(yǎng)老金線上預(yù)開(kāi)戶和繳費(fèi)，推廣配置存款、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)葘?zhuān)屬養(yǎng)老產(chǎn)品。該行依托手機(jī)銀行“幸福生活版”、工銀驛站，開(kāi)展金融適老化服務(wù)，提供惠民服務(wù)設(shè)施，積極為老年客戶提供零錢(qián)兌換的便利化服務(wù)。  

工行濮陽(yáng)分行將圍繞科技金融大文章，落實(shí)總行“數(shù)字工行”戰(zhàn)略部署，積極探索用數(shù)字思維和數(shù)字技術(shù)提升金融服務(wù)質(zhì)效，進(jìn)一步釋放金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和社會(huì)民生的活力。