一直以來，中國工商銀行濮陽分行（以下簡稱“工行濮陽分行”）堅持踐行“金融為民”的理念，扎實有序開展電子支付惠企利民及降費讓利各項工作，為人民群眾、經(jīng)營主體提供便捷服務，切實展現(xiàn)大行擔當。

讓服務更便利

工行濮陽分行持續(xù)做好中小微企業(yè)便捷開戶專屬服務，為中小微客戶合理安排預約辦公時間，確保做到開戶預約有對接、業(yè)務辦理有時限、接待服務有溫度、投訴咨詢有回應、困難問題有解決。同時，在該行各網(wǎng)點同步開通“小微企業(yè)開戶綠色通道”，在政府服務大廳安排人員常駐，為前來辦理工商注冊登記、辦稅等事宜的廣大企業(yè)主介紹我行開戶政策、為廣大小微企業(yè)主提供開戶咨詢服務。

讓費用更透明

工行濮陽分行嚴格落實《優(yōu)化營商環(huán)境條例》“三公開”等規(guī)定，通過網(wǎng)點營業(yè)大廳醒目位置擺放《服務價目表》公示開立賬戶的資費標準，在轄屬各支行和網(wǎng)點張貼降費讓利政策等內容。同時，該行公開網(wǎng)點服務監(jiān)督電話，進一步加強對金融服務的監(jiān)督與管理。

讓開戶更簡易

工行濮陽分行為經(jīng)營條件尚未成熟但存在開戶需求或自愿選擇簡易開戶服務的小微企業(yè)提供簡易開戶服務，進一步解決小微企業(yè)開戶難問題、助力小微企業(yè)發(fā)展。

下一步，工行濮陽分行將堅持“以人民為中心”的發(fā)展理念，持續(xù)改進產品服務、加強政策宣傳，讓“減費讓利”的好處惠及千企萬眾。