為持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)能力提升,打造文明規(guī)范服務(wù)品牌網(wǎng)點(diǎn)，確保網(wǎng)點(diǎn)的先進(jìn)性、引領(lǐng)性，更好地服務(wù)濮陽經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，1月25日，中原銀行總行經(jīng)考核下發(fā)了《中原銀行2018年度文明規(guī)范服務(wù)‘星級營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)’評選情況通報(bào)》，中原銀行濮陽分行濮陽縣支行、中原路支行、開發(fā)區(qū)支行被授予“三星級營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”。

下一步，中原銀行濮陽分行將采取四項(xiàng)措施推進(jìn)此項(xiàng)工作。一是提高認(rèn)識，周密部署抓推進(jìn)。通過此次評選，不僅發(fā)現(xiàn)了優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)的不足，同時(shí)也折射出在星級網(wǎng)點(diǎn)管理上的問題。分行將針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改，對網(wǎng)點(diǎn)整改情況進(jìn)行監(jiān)督，不斷提升服務(wù)水平和客戶體驗(yàn)。二是樹立標(biāo)桿，創(chuàng)新爭優(yōu)趕幫超。在已入選的中銀協(xié)星級、千佳網(wǎng)點(diǎn)和行內(nèi)星級網(wǎng)點(diǎn)中甄選優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)，樹立“星級標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)”，以點(diǎn)帶面在全行進(jìn)行復(fù)制推廣，營造良好的創(chuàng)新爭優(yōu)、比學(xué)趕幫超氛圍。三是開啟新里程，書寫新速度。以標(biāo)準(zhǔn)化、特色化助力中原銀行服務(wù)與品牌形象提升，為社會經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展貢獻(xiàn)新力量。四是助力轉(zhuǎn)型，加快數(shù)字化進(jìn)程。深入貫徹總行 “三大戰(zhàn)略”“上網(wǎng)下鄉(xiāng)戰(zhàn)略”及 “三抓一堅(jiān)持”工作要求，堅(jiān)持以客戶為中心，以科技創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型為動力，將星級網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建與敏捷轉(zhuǎn)型緊密結(jié)合，發(fā)揮星級網(wǎng)點(diǎn)模范帶頭作用，打造金融+場景+生態(tài)圈的經(jīng)營模式，有效提升零售業(yè)務(wù)數(shù)字化、智能化、線上化水平，進(jìn)一步增強(qiáng)零售業(yè)務(wù)的市場競爭能力和品牌形象。