11月21日一大早，市熱力有限公司供熱十大隊工作人員敲開華龍區(qū)任丘辦科技新村社區(qū)居民趙大爺?shù)募议T，熱情詢問供暖情況，并對屋內(nèi)的暖氣設施進行檢查、排氣。

“供暖效果挺好，屋里升溫快、很暖和。在家也不用穿太厚，感覺很舒服?！闭f起今年供熱以來的感受，趙大爺?shù)南矏傄缬谘员怼?/p>

根據(jù)市氣象局最新天氣預報，本周起，我市氣溫將持續(xù)走低。為確保居民家中溫暖舒適，市熱力有限公司滿負荷運行，做到實時監(jiān)控、及時調(diào)整，及時滿足用戶需求。同時，深入開展“訪民問暖”活動，緊盯老舊小區(qū)及醫(yī)院、養(yǎng)老院、學校等重點部位和重要場所，加強供熱管網(wǎng)維護維修，組織安排各類搶修救援力量，切實保障熱源熱網(wǎng)穩(wěn)定運行，確保溫度“不掉線”、保供“不松勁”。

市熱力有限公司供熱十大隊隊長劉富倉說：“今年的各項供熱準備工作做得很充分，有效緩解了往年供熱初期忙亂的工作局面。今冬正式投熱后，用戶在較短時間內(nèi)就能明顯感受到暖意，報修量大幅度降低，滿意度顯著提升?！?/p>

為確保今年供熱效果，市熱力有限公司在2021—2022年度采暖季結束后，堅持強化全年供熱理念，通過高質(zhì)量完成檢修養(yǎng)護、聯(lián)調(diào)聯(lián)試等各項準備工作，全面實現(xiàn)了11月15日零時市城區(qū)295座熱力站安全運行、穩(wěn)定供熱的總目標及今冬開好局、起好步的總要求。

市熱力有限公司總經(jīng)理管峰光表示，公司將聚焦“孤島用戶”和試溫不達標等問題，實施技術改造，確保實現(xiàn)試溫達標；聚焦新用戶入網(wǎng)服務和搶修施工擾民等問題，開展優(yōu)化營商環(huán)境、優(yōu)化供熱質(zhì)量，提升服務意識、服務能力、服務品質(zhì)活動和“兩優(yōu)三提”活動，并積極與熱源企業(yè)溝通，穩(wěn)步推進智慧供熱，高效提升供熱質(zhì)量和服務水平。記者 王瑩 通訊員 蒿海真