本報(bào)訊 加快推進(jìn)我市政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè),近日,市行政服務(wù)中心12名工作人員順利通過“行政辦事員”從業(yè)資格證等級(jí)考試,成為我市首批持證上崗的“行政辦事員”。
據(jù)了解,“行政辦事員”是人社部于2020年列入國(guó)家職業(yè)技能的新職業(yè),旨在考察工作人員服務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)能力、廉政教育、公共基礎(chǔ)知識(shí)、政策解讀、模擬演練、實(shí)操考核等綜合素質(zhì)能力。我市開展“行政辦事員”職業(yè)技能培訓(xùn)認(rèn)定,對(duì)加強(qiáng)我市政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、提升窗口工作人員服務(wù)能力具有重要意義。
市行政服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將以本次“行政辦事員”從業(yè)資格證等級(jí)考試為契機(jī),以考促學(xué)、以考增能、以考促行,推動(dòng)窗口工作人員進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提升崗位工作能力,全力打造一支服務(wù)規(guī)范、素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)精湛、廉潔高效的高素質(zhì)窗口工作人員隊(duì)伍,為企業(yè)和群眾提供更加規(guī)范、高效、便利的政務(wù)服務(wù)。記者 吳丹 通訊員 張亞光
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