“超市貨源足不足？營(yíng)業(yè)額有多少？用工情況怎么樣？公司還有啥困難？” ……5月20日，擔(dān)任綠城商貿(mào)有限公司首席服務(wù)員的市總工會(huì)宣教部部長(zhǎng)張俊達(dá)，再次走進(jìn)企業(yè)和相關(guān)負(fù)責(zé)人促膝長(zhǎng)談，共同為企業(yè)發(fā)展“問(wèn)診把脈”。

按照市委統(tǒng)一安排，為切實(shí)幫助企業(yè)解決工人不足、資金周轉(zhuǎn)難等問(wèn)題，打通服務(wù)企業(yè)“最后一公里”，2月28日，市總工會(huì)選派張俊達(dá)和辦公室主任時(shí)喜敏2名同志分別擔(dān)任綠城商貿(mào)有限公司、東昊機(jī)械電子有限公司的首席服務(wù)員。

接到任務(wù)后，張俊達(dá)騎著電動(dòng)車把綠城商貿(mào)有限公司在市城區(qū)的幾十家連鎖門店走訪了一遍。了解到受疫情影響，很多店員無(wú)法正常進(jìn)出小區(qū)到崗上班、到崗的服務(wù)員口罩配發(fā)不到位時(shí)，張俊達(dá)一方面與企業(yè)員工所住的小區(qū)、村委取得聯(lián)系并說(shuō)明情況，一方面積極幫助協(xié)調(diào)口罩、消毒液等防疫物品的采購(gòu)事宜，為企業(yè)員工順利到崗、安全工作做出了不懈努力。

“市總工會(huì)派遣的首席服務(wù)員真是為我們企業(yè)辦實(shí)事兒啊，解決了困擾我們近10年的問(wèn)題……”說(shuō)起市總工會(huì)派駐企業(yè)的首席服務(wù)員時(shí)喜敏，東昊機(jī)械電子有限公司總經(jīng)理李棟感謝不已。

東昊機(jī)械電子有限公司在2011年7月因?yàn)榈谌皆?，被中?guó)人民銀行征信管理系統(tǒng)納入關(guān)注，雖多方協(xié)調(diào)，問(wèn)題卻未得到解決，導(dǎo)致其國(guó)內(nèi)外訂單損失700余萬(wàn)元，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展造成了巨大影響。了解情況后，時(shí)喜敏10余次深入金融機(jī)關(guān)、法治部門、企業(yè)等，了解相關(guān)政策規(guī)定、進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，最終推動(dòng)問(wèn)題得到解決。

“工會(huì)作為職工的‘娘家人’，在選派干部到企業(yè)擔(dān)任首席服務(wù)員工作中，更要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，切實(shí)架起服務(wù)直通車，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決涉及用工、生產(chǎn)等問(wèn)題，為濮陽(yáng)出彩增添工會(huì)色彩?！笔锌偣?huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（記者 王金勇 通訊員 高鈺淋）