習(xí)近平總書(shū)記多次強(qiáng)調(diào)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都要增強(qiáng)同媒體打交道的能力，不斷提高治國(guó)理政的能力和水平。當(dāng)代社會(huì)，新聞媒體在公共事務(wù)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。提高媒介素養(yǎng)，善于運(yùn)用輿論工具來(lái)宣傳真理、動(dòng)員群眾、傳播經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)工作，應(yīng)該成為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的一項(xiàng)基本功。媒體如此重要，基層干部如何與媒體打交道，下面談些粗淺看法。

媒體是什么？所謂媒體，是指?jìng)鞑バ畔⒌慕榻B，通俗地講就是宣傳的載體或平臺(tái)，能為信息的傳播提供平臺(tái)的就可以稱(chēng)之為媒體了。關(guān)于媒體的種類(lèi)劃分，目前的劃分方式有很多，我們這里把媒體劃分為三類(lèi)：平面媒體、電波媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體。平面媒體就是以報(bào)紙雜志為代表的各類(lèi)媒體。電波媒體包括廣播、電視。網(wǎng)絡(luò)媒體就是指以互聯(lián)網(wǎng)為依托的各類(lèi)移動(dòng)客戶(hù)端。其中，網(wǎng)絡(luò)媒體作為新媒體在誕生以后，給我們的媒體注入了很多新的特點(diǎn)。比如傳播速度更快、滲透性更強(qiáng)、具備了充分的交互性。過(guò)去是點(diǎn)對(duì)面的傳播，是單向度的，而現(xiàn)在是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式的交互性傳播。這樣一些特點(diǎn)，給我們今天發(fā)布信息、做輿論引導(dǎo)工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，提出了更高的要求。生活環(huán)境離不開(kāi)媒體，媒體無(wú)處不在，而且，媒體在社會(huì)發(fā)展進(jìn)步中發(fā)揮著不可替代的作用，我們必須用好它。

媒體的作用。其作用具體表現(xiàn)在幾個(gè)方面：一是媒體可以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。媒體在關(guān)鍵的時(shí)候可以提供信息，消除大家的疑慮，消解一些不穩(wěn)定因素。比如疫情期間，人們都渴望獲得更多的對(duì)傳染性疾病的信息，此時(shí)必須通過(guò)媒體進(jìn)行實(shí)時(shí)傳遞信息。二是媒體可以監(jiān)督和幫助我們改進(jìn)工作。近年來(lái)，因?yàn)槊襟w的介入，確實(shí)發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題，這些問(wèn)題也解決得更好，解決得更快。三是媒體在很大程度上提供了溝通和交流的平臺(tái)。通過(guò)媒體可以宣傳政府的政策主張，獲得廣大公眾的理解和認(rèn)同，可以讓政府能夠通過(guò)媒體更好得了解與感知民情民意。除此之外，通過(guò)媒體新聞報(bào)道，政府的形象也更加鮮活、立體、生動(dòng)。

與媒體打交道要把握的基本原則。一是要善待媒體，有禮有節(jié)。這說(shuō)的是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題。我們要以平等開(kāi)放坦誠(chéng)的態(tài)度來(lái)看待媒體記者，他們無(wú)論是做宣傳性報(bào)道還是監(jiān)督性報(bào)道，都是職業(yè)的要求，我們要給予尊重。如果做不到這一點(diǎn)，就會(huì)像當(dāng)年某位局長(zhǎng)那樣，說(shuō)出你到底是替黨說(shuō)話(huà)還是替老百姓說(shuō)話(huà)這樣的雷人雷語(yǔ)。二是要先發(fā)制人，主動(dòng)出擊。這說(shuō)的是一個(gè)時(shí)機(jī)問(wèn)題。在某些事情發(fā)生以后，特別是突發(fā)事件發(fā)生在我們這個(gè)地方和轄區(qū)之內(nèi)，要牢牢把握主動(dòng)權(quán)。你不說(shuō)別人也會(huì)說(shuō)，與其別人說(shuō)，不如自己先說(shuō)，因?yàn)?，輿論是塊陣地，真相不占領(lǐng)它，謠言和傳言就會(huì)占領(lǐng)它。過(guò)去我們發(fā)布信息晚了，總是被動(dòng)地辟謠否認(rèn)，這樣效果并不好。三是要做到話(huà)語(yǔ)簡(jiǎn)潔，措辭準(zhǔn)確。這說(shuō)的是一個(gè)內(nèi)容問(wèn)題。在與媒體打交道的時(shí)候，我們應(yīng)該盡量表達(dá)簡(jiǎn)潔。簡(jiǎn)潔不是不說(shuō)，不是一句無(wú)可奉告就把記者給打發(fā)了，而是要對(duì)所把握的問(wèn)題想清楚，表達(dá)清楚，不要把其他的問(wèn)題扯進(jìn)來(lái)，更不要讓它引發(fā)次生輿情。所以我們選擇的措辭要盡量準(zhǔn)確，要能夠客觀的描述這起事件，不讓別人產(chǎn)生誤解。比如在應(yīng)急管理領(lǐng)域，事件和事故這兩個(gè)詞就完全不一樣。同樣是安全事故，用“爆炸”還是“爆燃”，亦或是“燃爆”，差別很大，有時(shí)候一字之差，效果是十萬(wàn)八千里。四是要遵循規(guī)律，形式多樣。這說(shuō)的是一個(gè)方式問(wèn)題。與媒體打交道，應(yīng)該遵循媒體的傳播規(guī)律，在新媒體時(shí)代，那些以生動(dòng)直觀、短平快的形式呈現(xiàn)的內(nèi)容，更容易贏得大家的關(guān)注?；鶎痈刹恳獙W(xué)會(huì)用除了“兩微一端”以外的各類(lèi)新媒體傳播形式，比如說(shuō)抖音、快手等，用這些方式來(lái)宣傳黨的政策主張、動(dòng)員群眾、與老百姓對(duì)話(huà)。在有些突發(fā)事件發(fā)生后，還要學(xué)會(huì)利用新聞發(fā)布會(huì)、專(zhuān)訪(fǎng)以及發(fā)布通告等形式及時(shí)傳遞信息。五是對(duì)外講話(huà)要一個(gè)聲音。這說(shuō)的是一個(gè)關(guān)系問(wèn)題。在利用媒體對(duì)外發(fā)布信息的時(shí)候，應(yīng)該盡量做到口徑統(tǒng)一。這個(gè)口徑統(tǒng)一，不僅是指在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)部或者是一個(gè)單位內(nèi)部大家就某一個(gè)問(wèn)題的說(shuō)法一致，還需要考慮實(shí)際情況。有時(shí)候一件事情的發(fā)生涉及到多個(gè)部門(mén)、多個(gè)區(qū)域，是跨部門(mén)跨領(lǐng)域的，我們要主動(dòng)學(xué)會(huì)和其他的相關(guān)部門(mén)和地方進(jìn)行溝通，在口徑上保持一致，不要出現(xiàn)各說(shuō)各話(huà)、相互矛盾的信息。六是要實(shí)事求是，站穩(wěn)立場(chǎng)。這說(shuō)的是一個(gè)底線(xiàn)問(wèn)題。與媒體打交道的，不管是主動(dòng)發(fā)布還是被動(dòng)回應(yīng)，都要堅(jiān)持實(shí)事求是這條底線(xiàn)。有些話(huà)可能不適合對(duì)媒體說(shuō)，但絕不能說(shuō)謊，這條底線(xiàn)任何時(shí)候都不能突破，一旦突破會(huì)付出巨大的代價(jià)，直接關(guān)系到政府形象和公信力。除了不說(shuō)謊，大家還要時(shí)刻牢記堅(jiān)持人民立場(chǎng)，和媒體打交道，實(shí)際就是在和廣大公眾打交道。媒體是個(gè)橋梁，無(wú)論我們說(shuō)什么怎么說(shuō)，都得考慮老百姓能不能接受，是不是損害了人民群眾的根本利益。其實(shí)，提高與媒體打交道的能力，最有效的方法就是在實(shí)際工作中多和媒體打交道。所以除了把握好以上六條基本原則外，我們還要多多實(shí)踐。中共濮陽(yáng)市委黨校 張香君