筆者在一個小區(qū)防控卡點(diǎn)看到這么一件事:一位70多歲的老人要進(jìn)去到兒子家看孫子,值守人員要他出示行程碼、健康碼,老人用的是老人手機(jī),弄不成這碼哪碼。盡管老人說了多遍,值班人員就是不讓他進(jìn)去,老人沒辦法,只好打電話讓兒子下樓來卡點(diǎn)交涉,一來二去,快半個小時了,老人很無奈。
鑒于疫情多發(fā)的嚴(yán)峻形勢,從上到下迅速行動,在各小區(qū)及公共場合設(shè)置防控卡點(diǎn),要求出行人員戴口罩、測體溫、出示行程碼等等,都是非常必要的防控措施。但防控疫情講認(rèn)真,也不要忘了關(guān)照老人。許多老人沒有智能手機(jī),有智能手機(jī),健康碼,出行碼等等也不會操作,確實(shí)給他們帶來不便。
但,也不是非要一刀切,要照顧老人的方法也很多,在登記本上做個登記,手機(jī)號、所住門洞等等寫清楚;對不會操作智能手機(jī)的老人,在卡點(diǎn)的青年志愿者也可以主動手把手教會老人,等等。
信息數(shù)據(jù)化時代了,老人跟不上趟了,“信息代溝"越來越明顯了。鑒于此,國家有關(guān)部門出臺了系列政策,幫助老人掌握現(xiàn)代信息技術(shù),其中保留紙質(zhì)證明,用身份證也可購票、不能拒收現(xiàn)金等等,讓老人們格外溫暖。當(dāng)前防控疫情,保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全是頭等大事,加強(qiáng)防控,認(rèn)真細(xì)致工作,把好社區(qū)防控第一道關(guān)口,是十分必要的。但對待沒有智能手機(jī)和不會掃碼操作的老人,則應(yīng)采取簡便且有效的措施,耐心細(xì)致的和老人交流,讓老人得到尊敬和溫暖。畢竟我們已進(jìn)入老齡化社會了,幾億的老人,為祖國建設(shè)、家庭幸福付出了大半生的心血,在疫情嚴(yán)峻的當(dāng)下,關(guān)照老人,幫助老人,提供方便,和老人攜手共抗疫情,更能讓老人體會到社會主義好,體會到社會大家庭的溫暖。胡新會
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