近日,終于有地方政府對濫用人臉識別技術進行全面整治。據(jù)錢江晚報·小時新聞客戶端報道,4月21日,浙江寧波市場監(jiān)管局通報,通過房地產(chǎn)領域人臉識別專項執(zhí)法行動,寧波市場監(jiān)管綜合執(zhí)法隊已對非法攝取消費者人臉信息行為立案16件,并對其中3件案件作出行政處罰,分別處以罰款25萬元,并責令停止違法行為。
據(jù)悉,今年3月,浙江省市場監(jiān)管局正式在全省范圍內(nèi)啟動“亮劍2021”消費安全綜合執(zhí)法行動,人臉識別數(shù)據(jù)非法采集問題被列為該行動重點之一,而“寧波經(jīng)驗”被編入行動通用的“消費者個人信息案件執(zhí)法手冊”供全省各地市場監(jiān)管部門參考。
在看房者不知情的情況下,售樓處通過人臉識別系統(tǒng)對顧客進行偷拍,使得顧客的個人信息如同“裸奔”一般被非法獲取,這無疑損害了顧客的隱私權。
寧波在房地產(chǎn)領域人臉識別進行的專項執(zhí)法行動,開了個好頭,值得肯定。寧波開出25萬元罰單,這樣的程度足夠罰痛違法售樓處,產(chǎn)生威懾力。這會讓相關企業(yè)反思,為企業(yè)私利而損害他人的正當權利,該不該,值不值?進而做出正確的抉擇。
當然,這并不是否定人臉識別系統(tǒng)。人臉識別技術本身是無罪的,關鍵要看如何使用。它可以廣泛應用在現(xiàn)實中的很多場景里,給人們的生活帶來便利,比如,購物時刷臉支付、進小區(qū)時刷臉開門等。
但如果像那些售樓處那樣,為了私利而不惜違規(guī)抓取人臉信息,就是人臉識別技術的濫用,不為法治社會所容忍。這樣的行為是在挑戰(zhàn)法治的底線、文明的底線。
此次全省專項行動的結束,并不意味著對濫用人臉識別技術的整治結束,而是一個開始。除了專項整治,日常監(jiān)管也不能放松。
另外,非法攝取消費者人臉信息的其實不止售樓處,其他行業(yè)也有這類違規(guī)行為,比如央視3·15晚會曝光的科勒門店、寶馬門店等,也要一視同仁進行監(jiān)管,不可顧此失彼。只有監(jiān)管范圍全面,處罰果斷有力,這類侵犯隱私權的現(xiàn)象才能真正得到遏制。特約評論員 默城
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