10月29日,記者在清豐誼木印橡家具有限公司家居體驗(yàn)館內(nèi)看到,一套套現(xiàn)代化的家具風(fēng)格各異、光彩奪目,既古典又時(shí)尚,給人以強(qiáng)烈的視覺沖擊效果。
“做家具,要樹立精品意識(shí),不管是車間制造,還是市場(chǎng)銷售,每一個(gè)細(xì)節(jié)都不能放過,都要力求做到完美,只有這樣才能在市場(chǎng)上占有一席之地?!闭趯?duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)的公司董事長(zhǎng)李鑫說道。
廠房?jī)?nèi)一角。
重品質(zhì) 樹品牌
清豐誼木印橡家具有限公司,起始于2005年,作為首批京津冀家居產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目,于2016年落戶我市清豐縣。項(xiàng)目總投資1.3億元,占地40余畝,總建筑面積2.6萬平方米,共有廠房2棟、輔助生產(chǎn)用房1棟、辦公樓1棟。
李鑫是江西武寧縣人。他說,企業(yè)落戶清豐縣之前,自己在天津有廠房。當(dāng)時(shí)身上只有4萬元啟動(dòng)資金的他,和老家的30余名朋友從車間制造、管理、銷售等環(huán)節(jié)一步步做起,但因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)不了解,業(yè)務(wù)不精通,導(dǎo)致了產(chǎn)品研發(fā)失敗,兩年時(shí)間,賠光了所有的投資資金,欠下了一屁股債務(wù)。后來,企業(yè)搬遷到了河北香河。當(dāng)時(shí)的香河是家具批發(fā)基地,正是家具發(fā)展紅火的時(shí)候,李鑫從失敗中找經(jīng)驗(yàn),從實(shí)踐中找方法,從市場(chǎng)中找定位,慢慢找到了家具市場(chǎng)的規(guī)律,即打造品牌家具,搭建橋梁,建立良好的信譽(yù)經(jīng)銷商關(guān)系。與此同時(shí),企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,人數(shù)也增加到了七八十人。
“2016年5月,我了解到了清豐縣,看到了龐大的綠色產(chǎn)業(yè)園區(qū),優(yōu)越的地理位置,特別是良好的營(yíng)商環(huán)境,厚德、包容、創(chuàng)新、篤行的清豐精神,敢想、敢干、干成、干凈的干部作風(fēng)深深地感染、打動(dòng)了我?!崩铞握f,企業(yè)搬到清豐縣以后,讓他真正找到了發(fā)展的新思路、新方向,更加注重產(chǎn)品的安全性與品質(zhì),打造自己的品牌。
經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展,目前,企業(yè)員工發(fā)展到100余人,專賣店也發(fā)展到100余家,遍布全國(guó)大中小城市。李鑫說,一個(gè)企業(yè)要把安全放在首位,發(fā)展離開安全,一切都是風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于產(chǎn)品的品質(zhì),從銷售給經(jīng)銷商、終端客戶后,要讓他們產(chǎn)生再次購(gòu)買的欲望,每一次銷售都是服務(wù)的開始。企業(yè)也一直把安全和品質(zhì)這兩條底線緊緊地握在手中、放在心中。同時(shí),為了進(jìn)一步提高產(chǎn)品的安全性和品質(zhì),企業(yè)秉承創(chuàng)新理念,更加注重產(chǎn)品創(chuàng)新,與廣東深圳等大城市有理念、有經(jīng)驗(yàn)的知名設(shè)計(jì)師開展長(zhǎng)期合作,在設(shè)計(jì)研發(fā)方面每年都會(huì)投入資金開發(fā)1至2個(gè)新型的全實(shí)木系列家具,從而找到市場(chǎng)的發(fā)展契機(jī),迎合市場(chǎng)的發(fā)展,提高整體的銷售水平。如今,企業(yè)已擁有三大系列品牌,即“赫璽”“璽閱”“吾同”,以豐富的產(chǎn)品矩陣滿足了更多客戶對(duì)個(gè)性化家居的需求。同時(shí),在國(guó)家供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、環(huán)保要求日益嚴(yán)格的大形勢(shì)下, 企業(yè)初期年產(chǎn)家具5萬套;先后通過ISO9001、TSO1004、OHSAS18001體系的認(rèn)證審核,現(xiàn)已初步完成以工業(yè)4.0標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)藍(lán)本的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)集散基地。誼木印橡家具也已成為行業(yè)中業(yè)務(wù)廣泛、綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力較強(qiáng)的家具品牌之一。
嚴(yán)管理 塑形象
一走進(jìn)清豐誼木印橡家具有限公司,呈現(xiàn)在眼前的是一派熱火朝天的施工景象,工人們正在對(duì)大門進(jìn)行整體改造提升。
“原來的設(shè)計(jì)有些陳舊,這次重新規(guī)劃一下,提升一下企業(yè)整體形象?!崩铞涡呛堑卣f,除了對(duì)大門進(jìn)行翻新外,企業(yè)還打算進(jìn)一步加強(qiáng)綠化,在廠區(qū)多栽種一些花草樹木,等明年春暖花開的時(shí)候,整體環(huán)境將得到極大改善。
除了改造外部環(huán)境,企業(yè)還更加注重服務(wù),一直以“用心服務(wù),讓客戶滿意”為服務(wù)宗旨,從顧客的角度、用顧客的觀點(diǎn)來分析、考慮消費(fèi)者的需求。企業(yè)提供全方位24小時(shí)售后服務(wù),每年都會(huì)進(jìn)行一次顧客滿意度調(diào)查,了解與掌握顧客對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)等方面的需求信息,并采取適當(dāng)措施,滿足顧客需求,提高顧客滿意度。
長(zhǎng)篇小說《鋼鐵是怎樣煉成的》里面有句很經(jīng)典的話,“人最寶貴的東西是生命,生命對(duì)人來說只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過:當(dāng)他回首往事的時(shí)候,他不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無為而羞愧”。李鑫說,隨著時(shí)光的流逝、年齡的增長(zhǎng),自己對(duì)這句話的理解也更加深刻,也更加堅(jiān)定了全身心從事家具行業(yè)的信心和決心。他表示,下一步,將秉承匠人、匠心、匠造的情懷,著力打造可以傳世的家具,把家具事業(yè)一代代傳承下去,為中國(guó)制造作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。記者 王瑩 文/圖
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